Übersicht
Was Sie tun sollten, wenn bei der Registrierung Ihrer Software eine Fehlermeldung erscheint.
Relevante Produkte
Bluebeam® Revu®
Problem
Eine der unten angezeigten Fehlermeldungen erscheint, wenn Sie versuchen, Ihre Bluebeam-Software zu registrieren.
Lösung
Lizenzzertifikat prüfen
Sie sollten zunächst sicherstellen, dass die Software-Edition (Standard, CAD oder eXtreme®) und Versionsnummer im Dialogfeld der Registrierung sowie die Seriennummer und der Produktschlüssel, die Sie eingegeben haben, mit den Angaben im Lizenzzertifikat übereinstimmen, das Sie von registration@bluebeamops.com erhalten haben.
Wenn Sie Ihr Lizenzzertifikat verloren haben, kontaktieren Sie bitte Lizenz & Registrierung, um ein neues Exemplar anzufordern.
Im Folgenden finden Sie die häufigsten Fehlermeldungen, die bei der Revu-Registrierung auftreten können. Klicken Sie auf eine Meldung, um die entsprechende Lösung anzuzeigen.
- Die Seriennummer und der Produktschlüssel konnten nicht validiert werden.
- Die Anzahl der autorisierten Installationen wurde erreicht.
- Sie haben eine Seriennummer für eine andere Edition eingegeben.
- Die Seriennummer und der eingegebene Produktschlüssel gelten für eine ältere Version dieses Produktes.