Fehler: „Bitte geben Sie eine gültige E-Mail-Adresse ein. Die E-Mail-Adresse existiert nicht.“

Problem

Wenn Sie versuchen, sich bei Bluebeam Studio anzumelden und/oder das Kennwort Ihrer Bluebeam ID (BBID) zurückzusetzen, erhalten Sie folgende Fehlermeldung:

Bitte geben Sie eine gültige E-Mail-Adresse ein. Die E-Mail-Adresse existiert nicht.

Ursache

Wenn Sie diese Fehlermeldung erhalten, wurde Ihr BBID- und Studio-Konto noch nicht eingerichtet.

Lösung

So richten Sie Ihr Konto ein:

1. Gehen Sie in Ihrem Webbrowser zur Seite Bluebeam Konto erstellen.
2. Geben Sie alle erforderlichen Kontoinformationen in die jeweiligen Felder ein.
   Ihr Kennwort muss zwischen 8 und 32 Zeichen lang sein und mindestens einen Kleinbuchstaben, einen Großbuchstaben, eine Ziffer und ein Sonderzeichen (!@#$%^&*) enthalten. Um Best Practices zu befolgen, sollten Sie auch keinen Teil Ihrer BBID-E-Mail-Adresse verwenden.
3. Wählen Sie Konto erstellen aus.

Nachdem Sie Ihr Konto erstellt haben, erhalten Sie eine E-Mail zur Validierung Ihrer BBID. Sobald Sie auf den Validierungslink geklickt haben, können Sie auf Studio zugreifen.

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