Bruger du en ældre version af Revu?
Denne artikel gælder for:
- Core
- Complete
Bluebeam PDF-printerplugin vises for alle abonnenter, men det er kun aktivt for abonnenter på Bluebeam Core og Bluebeam Complete.
Problem
- PDF-filer kan ikke oprettes.
- Bluebeam PDF-printer findes ikke i Administrator efter installationen.
- Hvis du forsøger at installere printeren igen, mislykkes det.
Løsning
Der er to mulige løsninger:
Genstart portovervågningen
Genstart portovervågningen, og geninstaller printeren.
- På en Windows-computer skal du klikke på
Start og skrive Bluebeam Administrator 21. - Højreklik på Bluebeam Administrator 21, og vælg Kør som administrator.
- Klik på fanen Printer.
- Hvis feltet Navn under printeren er tomt, skal du klikke på Geninstaller printer.
- Klik på Genstart.
Prøv at bruge Bluebeam PDF-printeren igen.
Brug en Windows-administratorkonto til at geninstallere printeren
Denne procedure kræver en Windows-administratorkonto. Hvis din Windows-konto ikke er en administratorkonto, har du ikke tilladelse til at geninstallere printeren, og du bør kontakte din it-administrator for, at vedkommende kan gøre det.
- Log ud af Windows, og log ind med den lokale administratorkonto.
- Start Bluebeam Administrator 21.
- Klik på fanen Printer.
- Klik på Geninstaller printer.
Prøv at bruge Bluebeam PDF-printeren igen.
Fejlfinding
Revu 21
Integrationer og plugins
I sjældne tilfælde installeres Bluebeam PDF-printeren muligvis ikke. De mest almindelige løsninger er beskrevet i denne artikel. Læs videre, og få mere at vide.