Sådan genaktiverer du en Studio-session | Revu 21

Bruger du en ældre version af Revu?

Denne artikel gælder for:

  • Core
  • Complete
Med et Basics-abonnement kan du ikke oprette Studio-sessioner. Du skal have et aktiveret Core- eller Complete-abonnement for at kunne gøre dette.

Hvis du er sessionsvært, kan du genaktivere en session fra Studio-portalen, før sessionen slettes permanent fra serveren.

  • Afsluttet session: Efter 120 dage vil en afsluttet session blive slettet permanent fra serveren.
  • Slettet session: Efter 120 dage vil en ‘slettet’ session blive slettet permanent fra serveren.
  • Inaktiv session: Efter 180 dages inaktivitet markeres en session som ‘slettet’.
Når en session er permanent slettet fra serveren, kan den ikke gendannes. Få mere at vide i vores Ofte stillede spørgsmål om Studio.

Genaktiver en session

Værter kan genaktivere en session, der er blevet arkiveret, suspenderet eller markeret som ‘slettet’ ved at følge disse trin:

  1. Luk Revu.
  2. Gå til Studio-portalsiden:
  3. Log på med dit Bluebeam-ID (BBID).
    Hvis du bruger Studio Prime, skal du skifte til klassisk tilstand, før du fortsætter. For at gøre dette skal du vælge e-mailadressen øverst til højre på Prime-portalen. Vælg Klassisk tilstand i rullemenuen.
  4. Fra Mine sessioner skal du vælge den session, du vil genaktivere.
  5. Vælg Aktiv under fanen Profil i rullemenuen Status.
  6. Vælg Opdater data.
  7. Åbn Revu, og log på Studio

Sessionen er nu aktiv og vises på din sessionsliste.

Notifikationer om inaktive sessioner

Værter modtager også en e-mailbesked 10 dage før, at en session bliver inaktiv og markeret som ‘slettet’.

Selv efter at en session betragtes som ‘slettet’ i Studio-portalen, bliver den ikke slettet permanent fra Studio-serveren i yderligere 120 dage.

Klik på det første link i e-mailen for at holde sessionen aktiv:

E-mail om forlængelse af session

Linket åbner en ny fane i din browser, inden det starter sessionen i Revu. Dette nulstiller Studios tidsstempel for sessionen, hvilket holder den aktiv og forlænger perioden, inden den markeres som ‘slettet’.

Sådan gør du

Studio

Revu 21

Hvis du er sessionsvært, kan du genaktivere en session fra Studio-portalen, før sessionen slettes permanent fra serveren.

Related Articles