Bluebeam PDF-printer bliver ikke installeret
Gælder for:
- Revu 21
- Revu 20
Bluebeam PDF-printerpluginet vises for alle Revu 21-abonnenter, men det er kun aktivt for Bluebeam Core- og Bluebeam Complete-abonnenter.
Problem
- PDF-filer kan ikke oprettes.
- Bluebeam PDF-printer findes ikke i Administrator efter installationen.
- Hvis du forsøger at installere printeren igen, mislykkes det.
Løsning
Der er to mulige løsninger:
Genstart portovervågningen
Genstart portovervågningen, og geninstaller printeren.
- På din Windows-computer skal du klikke på Start og skrive Bluebeam Administrator.
- Højreklik på Bluebeam Administrator, og vælg Kør som administrator.
- Hvis feltet Printernavn er tomt på fanen Printer, skal du vælge Geninstaller printer.
- Vælg Genstart.
- Prøv at bruge Bluebeam PDF-printeren igen.
Brug en Windows-administratorkonto til at geninstallere printeren
Denne procedure kræver en Windows-administratorkonto. Hvis din Windows-konto ikke er en administratorkonto, har du ikke tilladelse til at geninstallere printeren, og du skal kontakte din it-administrator for at gøre det.
- Log ud af Windows, og log ind med den lokale administratorkonto.
- Start Bluebeam Administrator.
- Under fanen Printer skal du vælge Geninstaller printer .
- Prøv at bruge Bluebeam PDF-printeren igen.
Fejlfinding
Revu 21
Revu 20
Integrationer og plugins
I sjældne tilfælde installeres Bluebeam PDF-printeren muligvis ikke. De mest almindelige løsninger er beskrevet i denne artikel. Læs videre, og få mere at vide.