Bluebeam PDF-printer bliver ikke installeret

Gælder for:

  • Revu 21
  • Revu 20
Bluebeam PDF-printerpluginet vises for alle Revu 21-abonnenter, men det er kun aktivt for Bluebeam Core- og Bluebeam Complete-abonnenter.

Problem

  • PDF-filer kan ikke oprettes.
  • Bluebeam PDF-printer findes ikke i Administrator efter installationen.
  • Hvis du forsøger at installere printeren igen, mislykkes det.

Løsning

Der er to mulige løsninger:

Genstart portovervågningen

Genstart portovervågningen, og geninstaller printeren.

  1. På din Windows-computer skal du klikke på Start og skrive Bluebeam Administrator.
  2. Højreklik på Bluebeam Administrator, og vælg Kør som administrator.
  3. Hvis feltet Printernavn er tomtfanen Printer, skal du vælge Geninstaller printer.
  4. Vælg Genstart.
  5. Prøv at bruge Bluebeam PDF-printeren igen.

Brug en Windows-administratorkonto til at geninstallere printeren

Denne procedure kræver en Windows-administratorkonto. Hvis din Windows-konto ikke er en administratorkonto, har du ikke tilladelse til at geninstallere printeren, og du skal kontakte din it-administrator for at gøre det.

  1. Log ud af Windows, og log ind med den lokale administratorkonto.
  2. Start Bluebeam Administrator.
  3. Under fanen Printer skal du vælge Geninstaller printer .
  4. Prøv at bruge Bluebeam PDF-printeren igen.

Fejlfinding

Revu 21

Revu 20

Integrationer og plugins

I sjældne tilfælde installeres Bluebeam PDF-printeren muligvis ikke. De mest almindelige løsninger er beskrevet i denne artikel. Læs videre, og få mere at vide.