Erreur : « Oups, une erreur est survenue… » lors de la création d’un compte Studio

Problème

Lorsque vous essayez de créer un nouveau compte Studio dans Revu, vous recevez le message d'erreur suivant dans la boîte de dialogue :

"Oups, une erreur s'est produite, veuillez réessayer. Si le problème persiste, veuillez nous contacter à support@bluebeam.com. "

Cause

Si vous recevez ce message, il y a un problème avec la configuration de votre adresse e-mail Bluebeam ID (BBID) sur le serveur Studio.

La solution

Pour résoudre ce problème, veuillez contacter le support technique Bluebeam avec l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour créer un compte Studio.

Revu 21

Dépannage

Message d'erreur

Studio