Gli strumenti e le voci di menu sono disattivati durante una sessione

Si applica a:

  • Revu 21
  • Revu 20

Problema

Alcuni strumenti o voci di menu risultano disattivati mentre si lavora in una sessione.

Cause

Stai provando a utilizzare uno strumento che modifica il contenuto del documento

Quando si lavora in una Sessione, è possibile inserire Marcature e Creazione Annotazioni su un documento. Tuttavia, tutte le azioni che possono modificare il contenuto del documento sono disabilitate in Sessioni e appaiono in grigio.

Le seguenti azioni sono disabilitate in Sessioni:

  • Aggiungi segnalibro
  • Ruota pagina
  • Elimina pagina
  • Replace Pages
  • Stati personalizzati
  • Colonne personalizzate
  • Qualsiasi altra azione che modifica il contenuto del documento

L'host della sessione ha limitato le tue autorizzazioni

L'organizzatore della Sessione può limitare la possibilità di un partecipante di Salva, stampare o aggiungere Marcature ai documenti nella Sessione. Se durante una sessione queste voci di menu appaiono in grigio, è probabile che l'host non ti abbia concesso l'autorizzazione per eseguire tali azioni.

Non hai un piano Bluebeam

In Revu 21, i non abbonati hanno accesso limitato a Marcature e stili. Per maggiori informazioni su come lavorare in Revu e Studio senza un abbonamento, consulta Come lavorare in Revu 21 senza un abbonamento.

Gli abbonati al piano Basics possono applicare solo misurazioni di lunghezza e area. Tutti gli altri strumenti di misurazione saranno disattivati.

Soluzioni

Se stai cercando di utilizzare uno strumento che modifica il contenuto del documento

Sarà necessario spostare il documento fuori dalla sessione ed effettuare le modifiche offline. Al termine, puoi ricaricare il documento nella sessione. Per ulteriori informazioni, consultare Impossibile creare Colonna personalizzata o stati in una Sessione.

Se l'host della sessione ha limitato le tue autorizzazioni

Chiedi all'host della sessione di modificare le tue autorizzazioni.

Se non hai un piano Bluebeam

Chiedi all'Org Admin del tuo account di verificare se ti è stato assegnato un piano di abbonamento. Se sei un Org Admin, dovrai assegnarti una Basics, Core o Complete Postazioni. Per istruzioni su come assegnare l'accesso all'utente finale, consultare la Guida per l'Org Admin.

Risoluzione dei problemi

Revu 20

Revu 21

Studio

Marcatura

Se alcuni strumenti o voci di menu risultano disattivati mentre si lavora in una sessione, questo articolo spiega come risolvere il problema.