セッション中はツールとメニュー項目がグレー表示されます

対象:

  • Revu 21
  • Revu 20

問題

セッションで作業している間、一部のツールまたはメニュー項目はグレー表示されます。

原因

ドキュメントコンテンツを編集するツールを使用しようとしています

セッションで作業しているときに、ドキュメントにマークアップを配置したり、注釈を作成したりできます。ただし、ドキュメントのコンテンツを編集できるアクションはセッションでは無効になっており、グレー表示されます。

セッションでは次のアクションが無効になっています。

  • ブックマークの追加
  • ページの回転
  • ページを削除
  • Replace Pages
  • カスタムステータス
  • カスタム列
  • ドキュメントコンテンツを編集するその他のアクション

セッションホストがあなたの権限を制限しました

セッション主催者は、参加者がセッション中にドキュメントを保存、印刷、またはマークアップを追加する機能を制限できます。セッション中にこれらのメニュー項目がグレー表示されている場合、ホストがそれらのアクションを実行する許可を与えていない可能性があります。

Bluebeamプランをお持ちではありません

Revu 21 では、非サブスクライバーはマークアップとスタイルへのアクセスが制限されます。サブスクリプションなしでRevuおよびStudioを操作する方法の詳細については、 「サブスクリプションなしで Revu 21 を操作する方法」を参照してください。

Basicsサブスクライバーは長さと面積の測定のみ適用できます。その他の測定ツールはすべてグレー表示されます。

ソリューション

文書コンテンツを編集するツールを使用する場合

ドキュメントをセッション外に移動して、オフラインで編集する必要があります。完了したら、ドキュメントをセッションに再度アップロードできます。詳細については、 「セッションでカスタム列またはステータスを作成できない」を参照してください。

セッションホストが権限を制限した場合

セッションホストに権限の変更を依頼します。

Bluebeamプランをお持ちでない場合

アカウントのOrg Adminに、サブスクリプション プランが割り当てられているかどうかを確認するよう依頼してください。Org Adminの場合は、 BasicsCore 、またはCompleteシートを自分に割り当てる必要があります。エンドユーザーのアクセスを割り当てる方法については、Org Admin Guideを参照してください。

トラブルシューティング

Revu 20

Revu 21

Studio

マークアップ

セッションで作業中に一部のツールまたはメニュー項目がグレー表示されている場合、この記事ではその問題を解決する方法について説明します。