일부 Revu 기능 및 도구가 비활성화되거나 회색으로 표시되어 사용할 수 없습니다

적용 대상:

Revu 21
Revu 20

문제

일부 Revu 기능은 Core 또는 Complete 구독(Revu 21 전용)을 보유하고 있거나, 파일을 읽기 전용 또는 보기 모드로 보고 있지 않은 경우에도 비활성화되거나 회색으로 표시됩니다. 주요 특징:

Revu > 관리자
Revu > 등록 (Revu 20 이하)
Revu > 등록 취소 (Revu 20 이하)
파일 > 내보내기 > Word 문서
편집 > PDF 콘텐츠 > 텍스트 편집
편집 > PDF 콘텐츠 > 수정 표시
편집 > PDF 콘텐츠 > 콘텐츠 잘라내기 및 지우기
도움말 > 업데이트 확인
도구 > 서명 > 문서 서명

원인

이 문제는 Revu를 설치할 때 safe.enx 파일이 컴퓨터에 제대로 복사되지 않은 경우 발생합니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 일반적으로 창문 파일 탐색기에 숨겨진 디렉토리에 파일을 복사해야 합니다. 파일 탐색기에서 C:\ProgramData가 보이지 않으면 보기 탭을 선택한 다음 숨겨진 항목을 선택하여 숨겨진 폴더와 파일을 표시합니다.

safe.enx 파일을 복원하려면 Revu를 닫고 다음을 실행하세요.

safe.zip 파일을 다운로드하세요.
safe.enx를 추출하려면, safe.zip 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 모두 압축 풀기를 선택합니다.
창문 파일 탐색기를 사용하여 Revu 버전에 맞는 기능 디렉터리로 이동합니다.
- ```
C:\ProgramData\Bluebeam Software\Bluebeam Revu\2019\Revu\Features
```
- ```
C:\ProgramData\Bluebeam Software\Bluebeam Revu\20\Revu\Features
```
- ```
C:\ProgramData\Bluebeam Software\Bluebeam Revu\21\Revu\Features
```
파일 경로에 Features 폴더가 보이지 않으면 Revu 폴더 내에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 새로 만들기 > 폴더를 선택한 다음 새 폴더의 이름을 "Features"로 지정하여 폴더를 생성합니다.
safe.enx 파일을 Features 폴더로 복사합니다.
safe.enx 파일을 올바른 경로와 폴더(이전 단계에서 본 것처럼)에 복사해야 합니다. 그렇지 않으면 이 절차를 수행해도 문제가 해결되지 않습니다.
Revu를 시작합니다.

다른 솔루션

필요한 솔루션을 찾지 못하셨나요? 다음 문서는 회색으로 표시되거나 비활성화된 도구 및 기능과 관련된 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.

Revu 21

Revu 20

문제 해결

일부 Revu 기능과 도구가 회색으로 표시될 때, 읽기 전용 모드가 아니거나 Core 또는 Complete 구독을 보유하고 있음에도 이러한 현상이 발생한다면, 이 문제는 safe.enx 파일이 누락되었기 때문일 수 있습니다. 이 문서에서는 이 문제를 해결하기 위한 단계를 안내합니다.