Bluebeam End of Life (EOL)-ondersteuning

Dit artikel geeft een overzicht van de EOL-cyclus en een lijst van alle huidige Bluebeam-producten die de EOL bereiken of bereikt hebben.

Zie onze veelgestelde vragen over EOL voor meer informatie over de nieuwste producten die hun end-of-life naderen.

EOL-cyclus voor producten

Als een product zijn end-of-life nadert, kondigt Bluebeam de officiële EOL-datum aan via e-mail en support.bluebeam.com. Voorafgaand aan de officiële end-of-life-datum komt het product in de end-of-development-fase, waarin geen patches of updates meer uitgebracht worden. Na end-of-development bereikt het product de end-of-sale-fase en is het niet meer te koop.

Na end-of-sale bereikt het product de end-of-support-fase, waarin licenties niet langer volledig ondersteund worden en er geen technische ondersteuning meer beschikbaar is. Gebruikers blijven wel toegang houden tot onze online kennisbank als zelfhulpoptie voor oudere producten. Zie Ondersteunde versies en ondersteuningsniveaus voor meer informatie.

Alle EOL-producten van Bluebeam

Product/versie Einde verkoop Einde ondersteuning Einde levensduur
Revu 2019 en lager*
Bluebeam Drawings
Vu 2017 en lager N.v.t.
Revu voor Mac* 1 maart 2019 1 maart 2020
Studio Enterprise 1 maart 2019 30 september 2024 30 september 2024
Bluebeam Q 18 februari 2020 18 februari 2020 1 maart 2020

* Na  worden licenties voor Revu 2019 en lager en Revu voor Mac niet langer volledig ondersteund. Gebruikers met een Perpetual License kunnen op een gelicentieerd apparaat blijven werken, maar kunnen hun licentie niet overdragen, downgraden of opnieuw registreren. Gebruikers met een Open of Enterprise License verliezen de toegang.

Na de officiële EOL-datum verliezen gebruikers de toegang tot alle clouddiensten, inclusief Studio. Upgrade naar de nieuwste versie van Revu om toegang tot Studio te behouden.

Heeft u nog vragen? Neem dan hier contact met ons op.

AANKONDIGINGEN

Revu voor Mac 1

Revu voor Mac 2

Studio Enterprise

Op deze pagina vindt u de Bluebeam-producten die het einde van hun levensduur hebben bereikt of het einde van hun levensduur naderen. Als een Bluebeam-product wordt stopgezet, bereikt dat het einde van zijn levensduur. Dit besluit wordt via e-mail en internet aan onze klanten bekendgemaakt. Na de EOL-datum worden producten stopgezet en zal Bluebeam hiervoor geen bugfixes of onderhoudsupdates meer uitbrengen. Technische ondersteuning is dan ook niet meer beschikbaar. Onze online kennisbank blijft beschikbaar voor klanten als optie voor zelfhulp.

Related Articles