Probleem

Als u probeert in te loggen bij Bluebeam Studio en/of probeert het wachtwoord van uw Bluebeam ID (BBID) opnieuw in te stellen, krijgt u de volgende foutmelding:

Voer een geldig e-mailadres in. E-mailadres bestaat niet.

Oorzaak

Als u deze foutmelding krijgt, zijn uw BBID en Studio-account niet ingesteld.

Oplossing

Zo stelt u uw account in:

1. Ga in uw webbrowser naar de pagina voor het aanmaken van een Bluebeam-account.
2. Voer in elk veld de benodigde accountgegevens in.
   Uw wachtwoord moet tussen de 8 en 32 tekens bevatten, met tenminste één hoofdletter, één kleine letter, één cijfer en één speciaal teken (zoals !@#$%^&*). Uw wachtwoord mag geen gedeelte van het e-mailadres van uw BBID bevatten.
3. Selecteer Account maken. 

Nadat u uw account heeft aangemaakt, ontvangt u een e-mail om uw BBID te valideren. Zodra u op de bevestingslink klikt, krijgt u toegang tot Studio.

Revu 21

Revu 20

Revu 2019

Revu 2018

Problemen oplossen

Foutbericht

Studio