Gebruikt u een oudere versie van Revu ?
Dit artikel is van toepassing op:
- Core
- Complete
De invoegtoepassing Bluebeam PDF-printer is zichtbaar voor alle abonnees, maar is alleen actief voor Bluebeam Core- en Bluebeam Complete-abonnees.
Probleem
- Er kunnen geen PDF-bestanden worden aangemaakt.
- De Bluebeam PDF-printer bestaat na installatie niet in de Administrator.
- Pogingen om de printer opnieuw te installeren, mislukken.
Oplossing
Hier zijn twee mogelijke oplossingen voor:
Start de Poortmonitor opnieuw op
Start de Poortmonitor opnieuw op en installeer de printer opnieuw.
- Op uw Windows-computer klikt u op
Start en voert u Bluebeam Administrator 21 in. - Klik met de rechtermuisknop op Bluebeam Administrator 21 en selecteer Uitvoeren als beheerder.
- Klik op het tabblad Printer.
- Als het veld Naam van de printer leeg is, klikt u op Printer opnieuw installeren.
- Klik op Opnieuw opstarten.
Probeer nogmaals om de Bluebeam PDF-printer te gebruiken.
Gebruik een Windows-beheerdersaccount om de printer opnieuw te installeren
Voor deze procedure is een Windows-beheerdersaccount vereist. Als uw Windows-account geen beheerdersaccount is, hebt u geen toestemming om de printer opnieuw te installeren en moet u uw IT-beheerder vragen dat te doen.
- Meld u af bij Windows en meld u aan met het lokale beheerdersaccount.
- Start Bluebeam Administrator 21.
- Klik op het tabblad Printer.
- Klik op Printer opnieuw installeren.
Probeer nogmaals om de Bluebeam PDF-printer te gebruiken.
Problemen oplossen
Revu 21
Integraties & Plug-ins