Gebruikt u een oudere versie van Revu?

Probleem

Sommige hulpmiddelen of menuonderdelen zijn grijs terwijl u in een Studio-sessie werkt.

Oorzaken

U probeert een hulpmiddel te gebruiken waarmee de inhoud van documenten wordt bewerkt

Als u in een sessie werkt, kunt u in een document markeringen en annotaties plaatsen. Maar alle acties waarmee de inhoud van een document bewerkt kan worden, zijn grijs en uitgeschakeld in sessies.

De volgende acties zijn uitgeschakeld in sessie:

• Bladwijzer toevoegen
• Pagina draaien
• Pagina verwijderen
• Pagina’s vervangen
• Aangepaste statussen
• Aangepaste kolommen
• Eventuele andere acties die de inhoud van documenten bewerken

De sessiehost heeft uw machtigingen beperkt

De sessiehost kan de mogelijkheid van een deelnemer beperken om in de sessie documenten op te slaan, af te drukken of er markeringen aan toe te voegen. Als die menu-onderdelen grijs zijn tijdens een sessie, dan heeft de host u waarschijnlijk niet gemachtigd om die acties uit te voeren.

U hebt geen Bluebeam-abonnement

Gebruikers zonder abonnement hebben beperkt toegang tot markeringen en stijlen. Meer informatie over het werken in Revu en Studio zonder abonnement vindt u hier.

Oplossingen

Als u een hulpmiddel probeert te gebruiken waarmee de inhoud van documenten wordt bewerkt

U moet het document uit de sessie halen en offline bewerken. Als u klaar bent, kunt u het document opnieuw uploaden naar de sessie. Zie voor meer informatie Kan geen aangepaste kolommen of statussen maken in een sessie.

Als de sessiehost uw machtigingen heeft beperkt

Vraag de sessiehost om uw machtigingen te wijzigen.

Als u geen Bluebeam-abonnement hebt

Vraag de bedrijfsbeheerder van uw account om te controleren of u bent toegewezen aan een abonnementsplan. Als u een bedrijfsbeheerder bent, moet u een Basics-, Core- of Complete-seat aan uzelf toewijzen. Zie de Handleiding voor het beheren van Bluebeam-abonnementen voor instructies om eindgebruikers toegang te geven.

Problemen oplossen

Revu 21

Studio

Markering