Hulpmiddelen en menu-onderdelen zijn grijs tijdens een sessie

Gebruikt u Revu 21?

Van toepassing op:

  • Revu 20 en lager

Probleem

Bepaalde hulpmiddelen of menu-onderdelen zijn grijs terwijl u werkt in een sessie.

Oorzaken

U probeert een hulpmiddel te gebruiken waarmee de inhoud van documenten wordt bewerkt
Als u werkt in een sessie, kunt u markeringen plaatsen en notities op een document. Eventuele acties waarmee de inhoud van een document bewerkt kan worden, zijn uitgeschakeld in sessies en zijn grijs.

De volgende acties zijn uitgeschakeld in sessie:

  • Aangepaste statussen
  • Aangepaste kolommen
  • Bladwijzer toevoegen
  • Pagina draaien
  • Pagina verwijderen
  • Pagina’s vervangen
  • Eventuele andere acties die de inhoud van documenten bewerken

De sessiehost heeft uw toestemmingen beperkt
De sessiehost kan de mogelijkheid van een aanwezige beperken om documenten op te slaan, af te drukken of markeringen aan toe te voegen in de sessie. Als die menu-onderdelen grijs zijn tijdens een sessie, dan heeft de host u waarschijnlijk geen toestemming gegeven om die acties uit te voeren.

Oplossingen

Als u een hulpmiddel probeert te gebruiken waarmee de inhoud van een document wordt bewerkt,
dan moet u het document uit de sessie halen en uw bewerkingen offline doen. Als u klaar bent, kunt u het document opnieuw uploaden naar de sessie. Zie voor meer informatie Kan geen aangepaste kolommen of statussen maken in een sessie.

Als de host van de sessie uw machtigingen heeft beperkt,
vraagt u de host van de sessie om uw machtigingen te wijzigen.

Problemen oplossen

Revu 2017 & ouder

Revu 2018

Revu 2019

Studio

Markering

Als bepaalde hulpmiddelen of menu-onderdelen grijs zijn terwijl u aan het werken bent in een sessie, vindt u in dit artikel de oplossingen daarvoor.

Related Articles