Problem

Når du forsøker å sette inn sider i et PDF-dokument i Revu eller kombinerer PDF-dokumenter med Bluebeam Stapler, vil funksjonen sett inn / kombiner mislykkkes uten å vise en feilmelding. Hvis du prøver å slette sider fra samme PDF-dokument i Revu, vises følgende feilmelding:

En feil oppstod under sletting av sider. Ta kontakt med support.no@bluebeam.com hvis problemet vedvarer.

Årsak

Hvis du opplever disse problemene, inneholder PDF-dokumentet ditt ett eller flere ødelagte bokmerker, hyperkoblinger og/eller mellomrom.

Løsning

For å gjenopprette muligheten til å sette inn, kombinere og/eller slette sider, må du fjerne ødelagte bokmerker fra dokumentet ditt. Hvis du må fjerne ødelagte hyperkoblinger eller mellomrom, må du gjenopprette PDF-dokumentet.

Revisjon av bokmerker

Prøv først å fjerne alle ødelagte bokmerker fra PDF-dokumentet. Bruk Revisjon av bokmerker-funksjonen i Revu for å gjøre dette:

1. Åpne PDF-filen med problemet i Revu.
2. Gå til Bokmerker-panelet (Alt+B).
3. Øverst i panelet velger du Bokmerker > Revisjon av bokmerker.
4. Et popup-vindu viser hvor mange ødelagte bokmerker som ble funnet i PDF-dokumentet ditt. Velg OK for å lukke det.
5. Når du har utført revisjonen, markeres ødelagte bokmerker med en rød X i Bokmerker-panelet. Hvis du vil fjerne ødelagte bokmerker fra PDF-dokumentet, velger du flere ved å holde nede Ctrl eller Skift mens du klikker på dem og trykker på Slett.
6. Lagre PDF-dokumentet (Ctrl+S) og prøv å sette inn, kombinere eller slette sider på nytt.

Slik gjenoppretter du en PDF

Hvis dokumentet ditt ikke inneholder ødelagte bokmerker, må du gjenopprettet PDF-dokumentet. Følg disse trinnene for å gjøre dette:

1. Lag en kopi av dokumentet ved å velge Fil > Lagre som (Ctrl+Skift+S) og lagre det under et annet filnavn.
2. Åpne den lagrede kopien av PDF-dokumentet i Revu.
3. Hvis aktuelt, sletter du markeringer i PDF-dokumentet. Slik gjør du dette:
   1. Åpne Markeringslisten ( Alt+L ).
   2. Velg en markering og trykk på Ctrl+A for å velge alle markeringer.
   3. Trykk på Slett.
4. Lagre PDF-kopien ved å velge Fil > Lagre (Ctrl+S) og lukk den.
5. I Revu går du til Fil > Opprett > Fra fil (Ctrl+N).
6. I Filutforsker velger du PDF-kopien du nettopp har lagret. Velg Åpne.
7. I Lagre som-dialogen velger du Lagre for å gjenopprette PDF-dokumentet i Revu.
8. Hvis du hadde markeringer i den opprinnelige PDF-en, kan du importere dem på nytt. Slik gjør du dette:
   1. Gå til Markeringsliste > Markeringer > Importer.
   2. I Filutforsker velger du det opprinnelige PDF-dokumentet med alle markeringene dine og velger Åpne.

Revu 21

Revu 20

Revu 2019

Revu 2018

Revu 2017 og eldre

Feilsøking

Feilmelding