Översikt

Välkommen till portalen för hantering av Bluebeam-prenumerationer. Det är här som kontoägare hanterar åtkomsten till de prenumerationsbaserade Bluebeam-lösningarna. Som organisationsadmin kan du tilldela klientlicenser för Bluebeam-prenumerationer, lägga till eller ta bort användare, tilldela ytterligare organisationsadmins med mera.

I den här guiden beskriver vi hur du konfigurerar och hanterar ditt/dina konto(n) för Bluebeam-prenumerationsplaner, så att du och/eller ditt team kan komma åt Revu 21, Bluebeam Cloud och Studio genom ett och samma BBID. Serienummer eller produktnyckel krävs inte för att komma igång.

Logga in på portalen för prenumerationshantering

För att komma igång med portalen för hantering av Bluebeam-prenumerationer loggar du in på portalen för prenumerationshantering:

1. Skriv org-admin.bluebeam.com i din webbläsare.
2. Välj din serverregion.
3. Ange ditt BBID och lösenord.

Lägg till en ny prenumerationsanvändare

Så här lägger du till enskilda nya användare till ditt konto:

1. I menyn i det vänstra sidofältet väljer du Användare.
2. Längst upp i det aktiva fönstret väljer du Användare.
3. Under Användare och aktuell prenumerationsplan väljer du Skapa ny användare till höger om Användaröversikt.
4. Välj fliken Lägg till ny prenumerationsanvändare och ange den begärda informationen i formuläret.
   Förutom att ställa in behörigheter måste du välja rätt serverregion. Som standard skapas användare i den serverregion där kontot finns. Men om en användare som tillhör det aktuella kontot vill använda Revu i en annan serverregion (oavsett var han eller hon befinner sig) skapar du användaren i den serverregionen. När du gör det utlöses en händelse för att flytta användarens behörighet till den andra serverregionen.
5. När du är färdig med att lägga till den nya användarens uppgifter väljer du Spara.
6. Välj en prenumerationsplan för den nya användaren.
7. Välj Spara ändringar.

Den nya användaren visas under Användaröversikt med status Väntar till dess att användarens konto aktiveras genom en e-postinbjudan.

Lägg till många användare samtidigt

Organisationsadmins kan också lägga till flera användare samtidigt på sitt konto. Gör så här:

1. I menyn i det vänstra sidofältet väljer du Användare.
2. Längst upp i det aktiva fönstret väljer du Användare.
3. Under Användare och aktuell prenumerationsplan väljer du Skapa ny användare till höger om Användaröversikt.
4. Längst upp i fönstret väljer du fliken Lägg till många användare samtidigt.
   
5. För att lägga till flera användare måste du importera en .csv-fil. Ladda ner mallen och skriv in all obligatorisk information i Excel. Du kan lägga till upp till 500 användare i taget.
   Om du tidigare har lagt till flera användare via mallen måste du ladda ner och använda den senaste versionen av mallen när du försöker göra en efterföljande massuppladdning. Annars kommer den inte att bearbetas.
6. I mallen tilldelar du prenumerationsåtkomst (dvs. Basics, Core eller Complete) till användarna i kolumnen Prenumerationsplan.
   Om du vill lägga till några användare som samarbetspartners som inte betalar lämnar du kolumnen Prenumerationsplan tom för dessa användare.
7. Du kan också ange serverregion för flera användare i kalkylbladet.
   Radera inga kolumner i .csv-mallen (gäller även icke-obligatoriska fält). Om du gör det kommer din massuppladdning inte att bearbetas.
8. När du har sparat din version av .csv-filen laddar du upp den under Lägg till många användare samtidigt. Det gör du genom att dra och släppa filen eller bläddra efter den i Utforskaren.
9. Välj Kör validering.
10. När .csv-filen har bearbetats visas den längst ner i fönstret.
11. Välj Importera alla. Importen kan ta upp till 10–15 minuter.
12. Klicka på Stäng när du har granskat sammanfattningen.

När du har massuppladdat användare kan du importera ytterligare en .csv-lista om det behövs. De nya användarna visas under Användaröversikt med status Väntar till dess att deras konton har aktiverats via en e-postinbjudan som var och en av dem får.

Redigera behörigheter

Om du behöver redigera behörigheter efter att du har lagt till en användare följer du de här stegen:

1. I menyn i det vänstra sidofältet väljer du Användare.
2. Längst upp i det aktiva fönstret väljer du Användare.
3. Hitta det användarkonto som behöver uppdaterade behörigheter under Användaröversikt.
4. Välj menyikonen bredvid kontots status.
5. Välj Redigera användarinformation.
6. Under Behörigheter väljer du Organisationsadmin och/eller Slutanvändare.
7. Klicka på Spara.

Redigera prenumerationsåtkomst för flera användare

Om du behöver tilldela eller redigera prenumerationsåtkomst för flera användare samtidigt kan du följa de här stegen:

1. I menyn i det vänstra sidofältet väljer du Kontoinställningar.
2. Välj Prenumerationer längst upp i det aktiva fönstret.
3. För en prenumerationsplan med tillgängliga klientlicenser väljer du menyikonen längst till höger.
4. Välj Tilldela medlemmar till prenumerationsplan.
5. Markera rutan intill varje användare som du vill lägga till i prenumerationen.
6. När du har valt alla relevanta användare väljer du högerpilen för att flytta dem till Nuvarande användare.
7. Välj Spara.

Sök och filtrera prenumerationsanvändare

På sidan Användare, under Användare och aktuell prenumerationsplan, kan du också hitta specifika kontoanvändare och/eller filtrera dem efter kategorier. Gör så här:

1. I menyn i det vänstra sidofältet väljer du Användare.
2. Längst upp i det aktiva fönstret väljer du Användare.
3. Under Användaröversikt klickar du på rullgardinsmenyn intill tratten. Det förvalda alternativet är Sök alla.
4. Välj den kategori som du vill filtrera prenumerationsanvändare efter:
   • Förnamn
   • Efternamn
   • E-postadress
   • Serverregion
   • Prenumerationsplan
   • Användartyp
   • Utgångsdatum för inbjudan
   • Status

Om du letar efter en viss användare och/eller en e-postadress kan du också söka efter nyckelord:

1. Skriv in din sökterm i fältet intill listrutan Filter.
2. Klicka på förstoringsglaset eller tryck på Enter.

Dina sökresultat visas under Användaröversikt.

Du kan också sortera kolumner efter värde. Gör det genom att välja den pil som visas när du hovrar markören över en kolumnrubrik:

Exportera en användarlista

Under Användare och aktuell prenumerationsplan kan du använda funktionen Sök och filtrera för att exportera en lista över användare till en CSV-fil baserat på dina sök- och filterkriterier. Med den här funktionen kan organisationer med ett stort antal användare enkelt visa och sortera användare efter kriterier som status, prenumerationsplan, användartyp eller någon annan kolumn i listan. Gör så här:

1. I menyn i det vänstra sidofältet väljer du Användare.
2. Längst upp i det aktiva fönstret väljer du Användare.
3. Filtrera din användarlista.
4. Bläddra längst ner i avsnittet Användaröversikt.
5. Välj Exportera som CSV.

CSV-filen visas inuti en ZIP-fil i din mapp med nedladdningar.

Redigera användarinformation

På sidan Användare och aktuell prenumerationsplan kan du också redigera uppgifter för befintliga kontoanvändare. Gör så här:

1. Under Användaröversikt väljer du menyikonen intill en användares status för ytterligare alternativ.
2. Välj Redigera användarinformation.
3. I dialogrutan Ändra slutanvändare för prenumeration kan du navigera till att ändra produktnivåer, ändra behörigheter och/eller uppdatera kontaktuppgifter.
4. Tryck på Spara när du är färdig med att redigera användarinformationen.

Om du har angett fel e-postadress för en inbjuden användare måste du inaktivera deras konto och lägga till en ny prenumerationsanvändare med rätt e-postadress.

Ändra prenumerationsåtkomst för en enskild användare

Vid behov kan du ändra prenumerationsåtkomsten för en specifik kontoanvändare från sidan Användare och aktuell prenumerationsplan. Gör så här:

1. I menyn i det vänstra sidofältet väljer du Användare.
2. Längst upp i det aktiva fönstret väljer du Användare.
3. I avsnittet Användaröversikt väljer du menyikonen bredvid användarens status och väljer sedan ett av följande alternativ:
   • Redigera användarinformation > Ändra prenumerationsplaner
   • Ändra prenumerationsåtkomst
4. Välj en plan med tillgängliga klientlicenser och klicka på Spara ändringar.

Skicka inbjudan igen

När du lägger till nya prenumerationsanvändare skickas inbjudningar till att skapa och aktivera användarnas konton ut per e-post. E-postinbjudningarna upphör dock att gälla efter det datum som anges i kolumnen Utgångsdatum för inbjudan under Användaröversikt på sidan Användare och aktuell prenumerationsplan. Gör så här för att skicka en inbjudan på nytt:

1. Under Användaröversikt väljer du menyikonen bredvid en användares status och väljer sedan ett av följande alternativ:
   • Redigera användarinformation > Skicka inbjudan igen
   • Skicka inbjudan igen
2. Välj Skicka igen.

E-post för inbjudan till registrering

Välj alternativet E-post för inbjudan till registrering för användare med status Upphört. På så sätt kan de aktivera sina konton och bekräfta/skapa sina BBID för att logga in i Revu 21, Studio och Bluebeam Cloud.

Du kan också gå till, eller skicka, den här länken för att skicka e-postinbjudningar på nytt.

Välkomstmeddelande

Välj alternativet Välkomstmeddelande för användare med status Godkänt som har aktiverat sina konton och bekräftat/skapat sina BBID. I det här e-postmeddelandet får de en länk för att ladda ner Revu 21 och en bekräftelse på vilken serverregion de ska välja när de använder Bluebeam-lösningar.

Inaktivera användare

Som bästa praxis rekommenderar vi att du bara avaktiverar användare när de inte längre är anställda på företaget. Gör så här:

1. Under Användaröversikt klickar du på menyikonen intill användarens status.
2. Välj Inaktivera användare.
   
3. Bekräfta genom att klicka på Ja.

Inaktiverade användare listas fortfarande under Användaröversikt. Användarens status ändras dock till Inaktiv. För närvarande kan slutanvändare inte raderas eller tas bort från ett konto.

Återaktivera användare

Gör så här om du behöver återaktivera en inaktiv användare:

1. Välj menyikonen bredvid en inaktiverad användares status.
2. Välj Återaktivera användare.
3. Välj en behörighetsnivå för den återaktiverade användaren och välj Spara.
4. Välj en prenumerationsplan och klicka på Spara ändringar.

Omtilldela prenumerationer

Om du har underkonton kan du överföra tillgängliga prenumerationer till dem från ditt huvud-konto för Bluebeam.

Gör så här för att distribuera om tillgängliga prenumerationer till ett befintligt underkonto:

1. Öppna det överordnade huvudkontot med tillgängliga prenumerationer. På kontots dashboard ser du dina underkonton, eller underordnade konton, i en lista i det vänstra sidofältet.
2. Välj Omtilldela prenumerationer. Du kan också gå till Kontoadministration > Prenumerationshantering > Omtilldela prenumerationer.
3. Välj det underordnade konto som ska ta emot prenumerationerna.
4. Välj beställningsnumret.
5. Under Produkt väljer du den prenumerationsplan (Basics, Core eller Complete) som har tillgängliga klientlicenser som du vill överföra.
6. Ange antalet prenumerationer som ska tilldelas om. Antalet måste vara mindre än eller lika med antalet återstående klientlicenser.
7. Välj Distribuera om.

Gör så här för att returnera prenumerationer till ett överordnat konto:

1. Välj det aktuella underordnade kontot från Dashboard.
2. Gå till Kontoadministration > Prenumerationshantering.
3. Välj menyikonen bredvid Prenumerationsplan.
4. Välj Returnera prenumerationer.
5. Ange det antal prenumerationer som du vill returnera till det överordnade kontot.
6. Klicka på Returnera prenumerationer.