Översikt

Välkommen till portalen för hantering av Bluebeam-prenumerationer. Det är här som kontoägare hanterar åtkomsten till de prenumerationsbaserade Bluebeam-lösningarna. Som organisationsadmin kan du tilldela klientlicenser för Bluebeam-prenumerationer, lägga till eller ta bort slutanvändare, tilldela ytterligare organisationsadmins med mera.

I den här guiden beskriver vi hur du konfigurerar och hanterar ditt/dina konto(n) för Bluebeam-prenumerationsplaner, så att du och/eller ditt team kan komma åt Revu 21, Bluebeam Cloud och Studio genom ett och samma Bluebeam ID (BBID). Serienummer eller produktnyckel krävs inte för att komma igång.

Behöver du hjälp att komma igång med hanteringen av ditt/dina Revu 21-konto(n)? Titta på den här användbara videoguiden.

Hantering av användare och nivåer

Så här kommer du igång med portalen för hantering av Bluebeam-prenumerationer:

1. Efter att ha valt din serverregion och loggat in väljer du det konto som du vill visa och hantera.
2. Från Dashboard går du till Kontoadministration i menyn i det vänstra sidofältet.
3. Välj Hantering av användare och nivåer
4. Välj Användaröversikt för att se alla kontokontakter och deras uppgifter, till exempel Användartyp, Produktnivå och Status.
5. Välj Översikt över produktnivåer för att se alla tillgängliga klientlicenser på ditt konto för respektive prenumerationsnivå.

Lägg till en ny prenumerationsanvändare

Inom Hantering av användare och nivåer kan du lägga till nya användare till ditt konto en och en. Gör så här:

1. Klicka på knappen Skapa ny prenumerationsanvändare till höger om Användaröversikt.
2. Fyll i obligatoriska fält och eventuell annan viktig kontaktinformation under fliken Lägg till ny prenumerationsanvändare.
   Förutom att ställa in behörigheter måste du välja rätt serverregion.
3. När du är färdig med att lägga till den nya användarens uppgifter klickar du på Spara.
4. I nästa fönster som visas väljer du den produktnivå som den nya användaren ska ha tillgång till.
5. Tryck på Spara ändringar.

Den nya användaren visas under Användaröversikt med status Väntar till dess att användarens konto har aktiverats genom en e-postinbjudan.

Lägg till många användare samtidigt

Organisationsadmins kan också lägga till flera användare samtidigt på sitt konto. Gör så här:

1. Från Dashboard går du till Kontoadministration > Hantering av användare och nivåer.
2. Klicka på knappen Skapa ny prenumerationsanvändare.
3. Byt till fliken Lägg till många användare samtidigt längst upp i fönstret.
   
4. För att lägga till flera användare måste du importera en .csv-fil. Ladda ner mallen och skriv in all obligatorisk information i Excel. Du kan lägga till upp till 500 användare i taget.
   Om du tidigare har lagt till flera användare via mallen måste du ladda ner och använda den senaste versionen av mallen när du försöker göra en efterföljande massuppladdning. Annars kommer den inte att bearbetas.
5. I mallen tilldelar du prenumerationsåtkomst (dvs. Basics, Core eller Complete) till användarna i kolumnen Produktnivå.
6. Du kan också ange serverregionen för flera användare i kalkylarket.
7. När du har sparat din version av .csv-filen laddar du upp den under Lägg till många användare samtidigt. Det gör du genom att dra och släppa filen eller bläddra efter den i Utforskaren.
8. Klicka på Kör validering.
   Om du har tagit bort några kolumner i .csv-mallen (även för fält som inte är obligatoriska) kommer din massuppladdning inte att bearbetas.
9. När .csv-filen har bearbetats visas den längst ner i fönstret.
   
10. Tryck på knappen Importera alla. Importen kan ta upp till 10–15 minuter.
11. Klicka på Stäng när du har granskat sammanfattningen.

När du har massuppladdat användare kan du importera ytterligare en .csv-lista om det behövs. De nya användarna visas under Användaröversikt med status Väntar till dess att deras konton har aktiverats via en e-postinbjudan som var och en av dem får.

Redigera behörigheter

Om du behöver redigera behörigheter efter att du har lagt till en användare följer du de här stegen:

1. Från kontots Dashboard väljer du Kontoadministration > Hantering av användare och nivåer.
2. Hitta det användarkonto som behöver uppdaterade behörigheter under Användaröversikt.
3. Välj menyikonen bredvid kontots status.
4. Välj Redigera användarinformation.
5. Välj Organisationsadmin och/eller Slutanvändare under Behörigheter.
6. Klicka på Spara.

Redigera prenumerationsåtkomst för flera användare

Om du behöver tilldela eller redigera prenumerationsåtkomst för flera användare samtidigt kan du följa de här stegen:

1. Inom Hantering av användare och produktnivå bläddrar du ner till Översikt över produktnivåer.
2. För en prenumerationsnivå med tillgängliga klientlicenser väljer du menyikonen intill Totalt antal prenumerationer.
3. Välj Tilldela medlemmar till produktnivå.
4. I dialogrutan Redigera produktnivå visas ej tilldelade användare till vänster. Markera kryssrutan intill varje användare som du vill lägga till i produktnivån.
5. När du har valt alla relevanta användare klickar du på högerpilen, så flyttas användarna till Nuvarande användare.
6. Klicka på Spara.

Sök och filtrera prenumerationsanvändare

Inom Hantering av användare och produktnivå kan du också söka efter specifika kontoanvändare och/eller filtrera användare efter olika kategorier. Gör så här:

1. Under Användaröversikt klickar du på rullgardinsmenyn intill tratten. Det förvalda alternativet är Sök alla.
2. Välj den kategori som du vill filtrera prenumerationsanvändare efter:
   • Förnamn
   • Efternamn
   • E-postadress
   • Serverregion
   • Produktnivå
   • Användartyp
   • Utgångsdatum för inbjudan
   • Status

Om du letar efter en viss användare och/eller en e-postadress kan du också söka efter nyckelord:

1. Skriv in din sökterm i fältet intill listrutan Filter.
2. Klicka på förstoringsglaset eller tryck på Enter.

Dina sökresultat visas under Användaröversikt.

Du kan också sortera kolumner efter värde genom att välja den pil som visas när du hovrar markören över en kolumnrubrik:

Redigera användarinformation

Från sidan Hantering av användare och produktnivå kan du också redigera uppgifter för befintliga kontoanvändare. Gör så här:

1. Under Användaröversikt väljer du menyikonen intill en användares status för ytterligare alternativ.
2. Välj Redigera användarinformation.
3. Fönstret Ändra slutanvändare för prenumeration visas. Härifrån kan du navigera till att ändra produktnivåer, ändra behörigheter och/eller uppdatera kontaktuppgifter.
4. Tryck på Spara när du är färdig med att redigera användarinformationen.

Om du har angett fel e-postadress för en inbjuden användare måste du inaktivera deras konto och lägga till en ny prenumerationsanvändare med rätt e-postadress.

Ändra prenumerationsåtkomst för en enskild användare

När du behöver ändra en specifik användares prenumerationsåtkomst väljer du menyikonen intill användarens status och därefter ett av följande alternativ:

• Redigera användarinformation > Ändra produktnivåer
• Ändra prenumerationsåtkomst

Välj en ny produktnivå med tillgängliga klientlicenser och klicka på Spara ändringar.

Skicka inbjudan igen

När du lägger till nya prenumerationsanvändare skickas inbjudningar via e-post för konton som ska skapas och aktiveras. E-postinbjudningarna går dock ut efter det datum som visas i kolumnen Utgångsdatum för inbjudan under Användaröversikt. Om du vill skicka en inbjudan på nytt klickar du på menyikonen bredvid Status och väljer ett av följande alternativ:

• Redigera användarinformation > Skicka inbjudan igen
• Skicka inbjudan igen

E-post för inbjudan till registrering

Välj alternativet E-post för inbjudan till registrering för användare med status Upphört. På så sätt kan de aktivera sina konton och bekräfta/skapa sina BBID för att logga in i Revu 21, Studio och Bluebeam Cloud.

Mer information om registreringsprocessen för att aktivera prenumerationskonton (dvs. slutanvändare och organisationsadmins) får du genom att klicka här.

Välkomstmeddelande

Välj alternativet Välkomstmeddelande för användare med status Godkänt som har aktiverat sina konton och bekräftat/skapat sina BBID. I det här e-postmeddelandet får de en länk för att ladda ner Revu 21 och en bekräftelse på vilken serverregion de ska välja när de använder Bluebeam-lösningar.

Inaktivera användare

Som bästa praxis rekommenderar vi att du bara avaktiverar användare när de inte längre är anställda på företaget. Gör så här:

1. Under Användaröversikt klickar du på menyikonen intill användarens status.
2. Välj Inaktivera användare.
   
3. Bekräfta genom att klicka på Ja.

Inaktiverade användare listas fortfarande under Användaröversikt. Användarens status ändras dock till Inaktiv. För närvarande kan slutanvändare inte raderas eller tas bort från ett konto.

Återaktivera användare

Gör så här om du behöver återaktivera en inaktiv användare:

1. Välj menyikonen bredvid en inaktiverad användares status.
2. Klicka på Återaktivera användare.

Omtilldela prenumerationer

Om du har underkonton kan du överföra tillgängliga prenumerationer till dem från ditt huvud-konto för Bluebeam.

Gör så här för att distribuera om tillgängliga prenumerationer till ett befintligt underkonto:

1. Öppna det överordnade huvudkontot med tillgängliga prenumerationer. På kontots dashboard ser du dina underkonton, eller underordnade konton, i en lista i det vänstra sidofältet.
2. Tryck på knappen Omtilldela prenumerationer. Du kan också gå till Kontoadministration > Prenumerationshantering > Omtilldela prenumerationer.
3. I dialogrutan Distribuera om prenumerationer väljer du det underordnade konto som ska ta emot prenumerationerna.
4. Välj sedan beställningsnumret. När det är valt visas information om avtalet nedanför rullgardinsmenyn.
5. Under Produkt väljer du den prenumerationsplan (Basics, Core eller Complete) som har tillgängliga klientlicenser som du vill överföra.
6. Till sist anger du det antal prenumerationer som ska tilldelas om. Antalet måste vara mindre än eller lika med antalet återstående klientlicenser.
7. Välj Distribuera om.

Gör så här för att returnera prenumerationer till ett överordnat konto:

1. Välj det aktuella underordnade kontot från Dashboard.
2. Gå till Kontoadministration > Prenumerationshantering.
3. Välj menyikonen bredvid Produktnivå.
4. Välj Returnera prenumerationer.
5. Ange det antal prenumerationer som du vill returnera till det överordnade kontot.
6. Klicka på Returnera prenumerationer.