Problem

När du försöker infoga sidor i en PDF-fil i Revu, eller kombinera PDF-filer med hjälp av Bluebeam Stapler, misslyckas funktionen för att infoga/kombinera utan att det visas något felmeddelande. Om du försöker ta bort sidor från samma PDF i Revu visas följande felmeddelande:

Ett fel uppstod när sidorna skulle tas bort. Kontakta support.se@bluebeam.com om problemet kvarstår.

Orsak

Om du stöter på de här problemen betyder det att din PDF innehåller ett eller flera skadade bokmärken, hyperlänkar och/eller utrymmen.

Lösning

För att återställa möjligheten att infoga, kombinera och/eller ta bort sidor måste du ta bort eventuella skadade bokmärken från dokumentet. Om du behöver ta bort skadade hyperlänkar eller utrymmen måste du återskapa PDF-filen.

Granska bokmärken

Prova först med att ta bort alla skadade bokmärken från din PDF. Det gör du genom att använda funktionen Granska bokmärken i Revu:

1. Öppna den PDF som du har fått problem med i Revu.
2. Gå till panelen Bokmärken (Alt+B).
3. Välj Bokmärken > Granska bokmärken längst upp i panelen.
4. En popup-ruta visas där det står hur många skadade bokmärken som har hittats i din PDF. Välj OK för att stänga den.
5. När du har kört granskningen markeras skadade bokmärken med ett rött X i panelen Bokmärken. För att ta bort de skadade bokmärkena från din PDF väljer du flera av dem genom att hålla Ctrl eller Skift nedtryckt medan du klickar på bokmärkena, och trycker sedan på Delete-tangenten.
6. Spara PDF-filen (Ctrl+S) och gör ett nytt försök att infoga, kombinera eller ta bort sidor.

Återskapa PDF

Om din PDF inte innehåller några skadade bokmärken måste du återskapa den. Gör så här:

1. Gör en kopia av dokumentet genom att välja Arkiv > Spara som (Ctrl+Skift+S) och spara det med ett annat filnamn.
2. Öppna den sparade kopian av PDF-filen i Revu.
3. Ta bort eventuella markeringar i PDF-filen. Gör så här:
   1. Öppna markeringslistan (Alt+L).
   2. Välj en markering och tryck på Ctrl+A för att välja samtliga markeringar.
   3. Tryck på Ta bort.
4. Spara kopian av PDF-filen genom att välja Arkiv > Spara (Ctrl+S) och stäng den sedan.
5. I Revu går du till Arkiv > Skapa > Från fil (Ctrl+N).
6. Välj den PDF-kopia som du nyss skapade i Utforskaren. Välj Öppna.
7. I dialogrutan Spara som väljer du Spara för att återskapa PDF-filen i Revu.
8. Om det fanns markeringar i den ursprungliga PDF-filen kan du importera dem på nytt. Gör så här:
   1. Gå till Markeringslista > Markeringar > Importera.
   2. I Utforskaren väljer du den ursprungliga PDF-filen med alla markeringar och väljer sedan Öppna.

Revu 21

Revu 20

Revu 2019

Revu 2018

Revu 2017 och tidigare

Felsökning

Felmeddelande