Gäller för:
- Alla versioner av Revu
- Molntjänster – USA
- Molntjänster – Storbritannien
- Molntjänster – Tyskland
- Molntjänster – Sverige
- Molntjänster – Australien
Problem
”Håll mig inloggad”/”Kom ihåg mig” är inte längre tillgängligt när du loggar in på Studio.
Orsak
Vi har nyligen uppdaterat BBID-inloggningssidan och tagit bort alternativet ”Håll mig inloggad”/”Kom ihåg mig”. Detta beror på uppdateringar i vår tjänst för användaridentitet, som krävde att de senaste autentiseringsprotokollen tillämpades. Uppdateringar på klientsidan av Revu måste numera underhålla och uppdatera autentiseringstokens för Studio, vilket innebär att du så småningom kommer att kunna förbli inloggad.
Revu 20.2.60 och senare kommer att innehålla nödvändigt stöd på klientsidan för våra nya autentiseringsprotokoll, så att användare kan förbli säkert inloggade på Studio när de kommer åt det från samma enhet.
På grund av de här obligatoriska uppdateringarna kommer Revu 20.2.50 och tidigare inte att autentisera dig automatiskt vid påföljande inloggningar, eller spara dina inloggningsuppgifter.
Felsökning
Revu 2017 och tidigare
Revu 2018
Revu 2019
Revu 20
Studio