Registreringsfel: Anslut till internet inom 3 dagar och 0 timmar för att förnya respitperioden

Gäller för:

  • Revu 20 eller tidigare

Problem

Följande felmeddelande visas när du försöker registrera en Open License för Bluebeam Revu:
Det gick inte att upprätta en internetanslutning till licensservern. Återanslut till internet inom 3 dagar och 0 timmar för att förnya din respitperiod offline.

Det här felet kan bero på problem med vår molntjänst, vilket anges längst upp på sidan. Mer detaljerad information finns på statussidan för Bluebeams molntjänster.

Orsak

Den vanligaste orsaken till felet är att systemklockan går fel med mer än fem minuter. Vår licensserver kräver att tiden på enheten är inställd på aktuell tid eller inom ett femminutersfönster.

Lösning

Om systemklockan går fel följer du de här stegen för att ställa in rätt tid:

  1. Öppna Kontrollpanelen i Windows.
  2. Klicka på Klocka, språk och nationella inställningar.
  3. Under Datum och tid klickar du på Ställ in tid och datum.
  4. Klicka på knappen Ändra datum och tid och ange aktuell tid.
  5. Klicka på OK.
  6. Om det är tillämpligt klickar du på Ändra tidszon för att ställa in rätt tidszon.
  7. Klicka på OK.

Systemklockan ska nu visa aktuell tid och du kan försöka registrera din licens igen.

Om problemet kvarstår

Andra möjliga orsaker till felet kan vara att brandväggen blockerar kommunikationen med licensservern, eller att ditt användarkonto inte har skrivbehörighet för en viss Microsoft-mapp som standard. Kontrollera att följande servrar kan nås:

https://login.microsoftonline.com
https://activation.bluebeam.com

Om servrarna inte kan nås kan de behöva ställas in som betrodda platser i brandväggen. Om servrarna kan nås ber du din IT-administratör att kontrollera att du har skrivbehörighet för den här mappen: C:\ProgramData\Microsoft\Crypto\RSA\MachineKeys?

Felsökning

Revu 2017 och tidigare

Revu 2018

Revu 2019

Revu för Mac 1

Revu för Mac 2

Revu 2019

Felmeddelande

Licensiering och registrering

Lös ett fel som uppstår när du försöker registrera en Open License för Bluebeam® Revu®

Related Articles