Använder du en äldre version av Revu?
Den här artikeln gäller:
- Skrivskyddad
- Basics
Problem
När du öppnar 
Bluebeam Kontrollpanel i Revu 21 är pluginprogram utgråade och kan inte väljas.
Orsaker
Det krävs en Core-prenumeration, en Complete-prenumeration eller en aktiv testversion för att använda pluginprogram i Revu 21. Dina pluginprogram kan vara utgråade på grund av att:
- Din dator innehåller program som är kompatibla med Revu-pluginprogram, t.ex. AutoCAD eller Revit, men du har ett skrivskyddat konto eller Basics-konto.
- Din testversion av Revu 21 har gått ut.
Lösning
Först måste du kontrollera vilken prenumerationsplan som du har tillgång till:
- Öppna Revu 21.
- Logga in med ditt Bluebeam ID (BBID) när du blir uppmanad att göra det.
- Välj din e-postadress bredvid
Revu-ikonen längst upp till höger för att visa din kontoinformation.
Om du har ett skrivskyddat konto eller ett Basics-konto kan du kontakta din organisationsadmin (dvs. licensägare och/eller IT-avdelning) för att begära tillgång till Core/Complete. Organisationsadmins kan ändra prenumerationsåtkomsten genom portalen för hantering av Bluebeam-prenumerationer. Om du har det här problemet trots att du är Core- eller Complete-användare ber vi dig att kontakta oss.
Felsökning
Revu 21
Integrationer och pluginprogram
Ta reda på varför pluginprogram är utgråade i Bluebeam Kontrollpanel i Revu 21.