Gäller för:
- Revu 20
Problem
Följande felmeddelande visas när du försöker komma åt en rapport föraktiva och nekade användare under en 365-dagarsperiod.“
Lösning
Du kan hämta en rapport för året även om du får det här felmeddelandet. Du kommer runt problemet genom att följa de här stegen:
- Logga in på ditt Bluebeam Gateway-konto.
- Inom licensen bläddrar du ner till Användningsrapporten.
- Välj Aktiva och Nekade användare.
- Välj Senaste 365 dagarna i listrutan längst till höger.Du kan också välja Anpassat intervall och ladda ner .csv-filer för flera tidsperioder för att pussla ihop en enda rapport för året. Om du stöter på problem fortsätter du att följa stegen nedan.
- Håll muspekaren över knappen Ladda ner.
- Högerklicka på knappen Hämta och välj Kopiera länkadress.
- Klistra in länken i en textredigerare som Anteckningar.
- Redigera datum i länken så att de motsvarar en sexmånadersperiod med hjälp av följande länk som referens:
- Kopiera och klistra in den uppdaterade länken på en ny flik i din webbläsare.
- En .csv-fil med data inom det nya datumintervallet laddas ner automatiskt.
- Upprepa steg 5 till 9 för att samla in data för nästa sexmånadersperiod.
- Slå samman båda .csv till en rapport för året genom att kopiera och klistra in värdena i ett kalkylblad.
Nu bör du ha en utförlig rapport över aktiva och nekade användare för året.
Licensiering
Revu 20
Gateway
Felmeddelanden