Fel: Ange en giltig e-postadress. E-postadressen finns inte.

Gäller för:

  • Revu 21
  • Revu 20

Problem

Följande felmeddelande visas när du försöker logga in i Bluebeam Studio och/eller återställa lösenordet för ditt Bluebeam ID (BBID):

Ange en giltig e-postadress. E-postadressen finns inte.

Orsak

Om du får se det här felmeddelandet betyder det att ditt BBID och ditt Studio-konto inte har konfigurerats.

Lösning

Gör så här för att konfigurera ditt konto:

  1. Gå till sidan för att skapa ett Bluebeam-konto i din webbläsare.
  2. Ange alla nödvändiga uppgifter i fälten.
    Lösenordet ska vara mellan 8 och 32 tecken långt samt innehålla minst en versal, en gemen, en siffra och ett specialtecken (dvs. !@#$%^&*). Enligt bästa praxis bör lösenordet inte innehålla någon del av e-postadressen för ditt BBID.
  3. Välj Skapa konto.

När du har skapat ditt konto får du ett e-postmeddelande om att validera ditt BBID. När du har klickat på valideringslänken kan du komma åt Studio.

Revu 21

Revu 20

Felsökning

Felmeddelande

Studio

Lär dig hur du validerar kontot för ditt Bluebeam ID (BBID) efter att länken för kontovalidering har gått ut.