Filer kan ikke uploades eller downloades i Studio, fordi computeruret ikke er indstillet korrekt

Gælder for:

  • Revu 20 og ældre

Oversigt

Filer kan ikke overføres eller downloades i en Studio-session eller -projekt, eller du får vist meddelelsen: "Dit systems ur er ikke indstillet til korrekt klokkeslæt. Opdater venligst dit systems ur og forsøg igen".

Relevante produkter

Bluebeam Revu, Bluebeam Vu, Studio


Problem

Dokumenter i en Studio-session eller -projekt kan ikke overføres eller downloades, når uret på din computer er indstillet forkert og med mere end 15 minutters forskel fra uret på Studio-serveren.

Fejl i Studio-sessioner

Overførselsfejl

En overførselsfejl resulterer i fejlen "Venter på overførsel", som vises efter filnavnet med hvidt.

Downloadfejl

En mislykket download resulterer i, at både filnavnet og fejlen "Download mislykkedes" vises med rød tekst.

Fejl i Studio-projekter

Overførsel af en fil

Når du forsøger at overføre en fil til et Studio-projekt, mislykkes overførslen uden at vise en fejlmeddelelse.

Downloadfejl

Når du forsøger at downloade en fil fra et Studio-projekt, vises en fejlmeddelelse med følgende tekst: "Dit systems ur er ikke indstillet til korrekt klokkeslæt. Opdater venligst dit systems ur og forsøg igen."

Løsning

Løsningen er at rette tidsindstillingen på din computer og derefter prøve at downloade eller overføre filerne igen. Følg de trin, som Microsoft angiver, for at indstille tiden. Når du har rettet tiden, skal du vende tilbage til Revu.

Fejlfinding

Revu 2017 og ældre

Revu 2018

Revu 2019

Fejlmeddelelse

Studio

System og miljø

Dokumenter i en Studio-session eller -projekt kan ikke overføres eller downloades, når uret på din computer er indstillet forkert og med mere end 15 minutters forskel fra uret på Studio-serveren. Find ud af, hvordan du løser dette problem.