Richtlinie zum Produktsupport-Lebenszyklus

Bluebeam unterstützt die Produkte Revu und Bluebeam Cloud für unterschiedlich lange. Weitere Informationen finden Sie in der Übersicht über die Supportservices.

Weitere Informationen zu Produkten, die (bald) nicht mehr unterstützt werden, finden Sie unter Support für eingestellte Produkte (EOL) von Bluebeam.

Revu

Supportdauer: Fortlaufendes Zeitfenster von 24 Monaten

Dies umfasst alle Haupt- und Unterversionen, die in den letzten 24 Monaten veröffentlicht wurden. Es wird empfohlen, innerhalb von 12 Monaten nach der Veröffentlichung ein Update auf die neueste Revu-Version durchzuführen.

Nach jeder Veröffentlichung behält sich Bluebeam das Recht vor, den Zugriff auf Studio für alle Benutzer zu sperren, die außerhalb des 24-Monaten-Fensters sind.

Um zu erfahren, wann Ihre Version von Revu veröffentlicht wurde, werfen Sie einen Blick auf die Versionshinweise zu Revu. Klicken Sie hier, um Hilfe bei der Suche nach Ihrer Revu-Versionsnummer zu erhalten.

Versionen von unterstützten Betriebssystemen

Bluebeam unterstützt die neuesten und früheren Hauptversionen von Windows. Weitere Informationen finden Sie unter Software-Kompatibilität für Bluebeam Revu.

Bluebeam Cloud – für Mobilgeräte

Supportdauer: 3 Versionen der App

Es wird empfohlen, die neueste Version zu verwenden und automatische Updates in Ihren Geräteeinstellungen zu aktivieren.

Nach jeder Veröffentlichung behält sich Bluebeam das Recht vor, den Zugriff auf Versionen zu sperren, die älter als die drei neuesten Versionen sind. Wenn der Zugriff blockiert ist, wird Ihnen in der App eine Meldung angezeigt, die Sie zu einem Upgrade auffordert. Sie können erst nach dem Upgrade auf sämtliche Funktionen in der App zugreifen.

Um zu erfahren, wann Ihre Version von Revu für iOS oder Android veröffentlicht wurde,werfen Sie einen Blick auf die Versionshinweise zu Bluebeam Cloud.

Versionen von unterstützten Betriebssystemen

• iOS – Bluebeam unterstützt die neueste und ältere Version von iOS.

• Android – Bluebeam unterstützt die neueste und die vorherigen drei Versionen des Android-Betriebssystems.

Weitere Informationen finden Sie unter Kompatibilität und Integrationen von Bluebeam Cloud.

Bluebeam Cloud – Web

Sie arbeiten immer auf der neuesten Version.

Unterstützte Browserversionen

Bluebeam unterstützt die neueste und die beiden vorherigen Versionen der Browser Chrome, Edge und Safari.

Bluebeam Cloud

Revu