Vejledning til administration af Bluebeam-abonnement

Oversigt

Velkommen til Bluebeam Org Admin, hvor kontoejere administrerer adgangen til abonnementsbaserede Bluebeam-løsninger. Org Admin tillader følgende adgangsniveauer:

• IT-administrator: Som IT-administrator kan du aktivere og administrere SSO og SCIM for din organisation. Derudover kan du administrere alle brugere i organisationen og domænenavne, der er knyttet til den. Dette tilladelsesniveau giver dig mulighed for at tildele Bluebeam-brugerlicenser, tilføje eller deaktivere brugere, tildele yderligere organisationsadministratorerog begrænsede administratorer samt domænenavne.
  
  Muligheden for at konfigurere SSO og SCIM er i en tidlig adgangsfase og kun tilgængelig, hvis din organisation er kvalificeret. Kontakt support for at få flere oplysninger.
• Org Admin: Som organisationsadministrator kan du administrere alle brugere i organisationen og domænenavne, der er knyttet til den. Dette adgangsniveau giver dig mulighed for at tildele Bluebeam-brugerlicenser, tilføje eller deaktivere brugere samt tildele yderligere organisationsadministratorer.
  
  Hvis dit Bluebeam-abonnement har en enkelt brugerkonto, har kontoen slutbrugertilladelser og er ikke kvalificeret til organisationsadministratortilladelser.
• Begrænset administrator: Som begrænset administrator kan du kun administrere de nye abonnementer, du har købt til din konto, og du kan kun oprette og administrere brugere i det abonnement. Du kan ikke tildele flere organisationsadministratorer, og du kan ikke administrere domænenavne.
• Slutbruger: Slutbrugere er brugere i din organisation, der bruger Bluebeams produkter og tjenester. Slutbrugere kan ikke bruge funktionerne i Org Admin. Hvis du har købt brugerlicenser til et eksisterende abonnement i webbutikken, tildeles du automatisk adgangsniveauer for slutbrugere.

I denne vejledning beskriver vi, hvordan du konfigurerer og administrerer dine Bluebeam-abonnementskonti, så du og/eller dit team kan få adgang til Revu 21, Bluebeam Cloud og Studio med blot et enkelt BBID. Der kræves ikke noget serienummer eller en produktnøgle for at komme i gang.

Klik på videoen herunder for at få en vejledning:

Log ind på Org Admin

Sådan kommer du i gang i Org Admin:

1. Skriv org-admin.bluebeam.com i din webbrowser.

2. Vælg din serverregion.

3. Indtast dit BBID og din adgangskode.

Indstil dit foretrukne sprog

Org Admin giver direkte adgang til siden med dine kontoindstillinger, som giver dig mulighed for at redigere dine personlige præferencer, herunder dit foretrukne sprog til Org Admin.

Følg disse trin for at få adgang til siden med kontoindstillinger fra Org Admin og indstille dit foretrukne sprog:

1. Vælg dit navn i øverste højre hjørne af skærmen.

2. Vælg Min konto.

   Siden med kontoindstillinger åbnes i det samme område, hvor du er logget på Org Admin.

3. På siden med kontoindstillinger skal du vælge Skift ud for Foretrukket sprog.

4. Vælg dit foretrukne sprog i rullemenuen.

5. Vælg Gem.

Siden med kontoindstillinger vises automatisk på dit foretrukne sprog. Opdater siden i din webbrowser for at se den opdaterede foretrukne sprogindstilling afspejlet i Org Admin.

Tilføj en ny abonnementsbruger

Hvis du vil tilføje individuelle nye brugere til din konto, skal du vælge kontoen eller den underordnede konto og følge disse trin:

1. Vælg Brugere i venstre sidepanel.
2. Til højre for Brugeroversigt skal du vælge Tilføj bruger.
3. Vælg fanen Tilføj ny abonnementsbruger, og angiv de ønskede oplysninger i formularen.
   Ud over at indstille tilladelser (IT-administrator, organisationsadministrator, begrænset administrator, slutbruger, som tilladt af dit tilladelsesniveau), skal du vælge den relevante serverregion. Som standard oprettes brugere i den serverregion, hvor kontoen er placeret. Men hvis en bruger, der tilhører den konto, ønsker at bruge Revu i en anden serverregion (uanset deres faktiske placering), skal du oprette denne bruger i den anden serverregion. Hvis du gør det, udløses der en hændelse, der flytter denne brugers rettigheder til den anden serverregion.
   Du kan også vælge det foretrukne sprog for brugeren. Hvis du gør det, sendes invitationsmailen på det foretrukne sprog. Valg af det foretrukne sprog påvirker ikke brugerens serverregion.
4. Når du er færdig med at indtaste den nye brugers oplysninger, skal du vælge Gem.
5. Vælg et abonnement til den nye bruger.
6. Vælg Gem ændringer.

Den nye bruger vises under Brugeroversigt med statussen Afventer, indtil vedkommendes konto er blevet aktiveret via e-mailinvitation. Nye brugere, der allerede har BBID'er, indstilles automatisk til Accepteret.

Massetilføj brugere

En organisationsadministrator kan også tilføje flere brugere til deres konto.

Følg disse trin for at gøre dette:

1. Vælg Brugere i venstre sidepanel.

2. Til højre for Brugeroversigt skal du vælge Tilføj bruger.

3. Vælg fanen Tilføj brugere masse.
   
4. Download skabelonen på denne side, og følg derefter disse trin:
   1. Åbn skabelonen i Microsoft Excel.
   2. Indtast alle obligatoriske oplysninger i filen. Du kan tilføje op til 500 brugere ad gangen.

   3. Indtast det foretrukne sprog for brugerne i kolonnen PreferredLanguage. Poster for foretrukne sprog skelner mellem store og små bogstaver. Du skal bruge følgende brug af store bogstaver og tegnsætning:

      • English (US)

      • Engelsk (UK)

      • Dansk

      • hollandsk

      • finsk

      • Fransk (Frankrig)

      • Tysk (Tyskland)

      • italiensk

      • japansk

      • koreansk

      • norsk

      • Spansk (Spanien)

      • svensk

   4. Angiv abonnementsadgang (Basics, Core eller Complete) for brugere i kolonnen ProductTier.
      Hvis du vil tilføje brugere som ulønnede samarbejdspartnere, skal du lade kolonnen ProductTier være tom for disse brugere.
      Poster om abonnementsadgang (Basics, Core eller Complete) skelner mellem store og små bogstaver. Brug den nøjagtige brug af store bogstaver for at sikre, at masseupload behandles korrekt.
   5. Du kan også angive serverregionen for flere brugere i regnearket.
      Slet ikke kolonner fra CSV-skabelonen (heller ikke for ikke-obligatoriske felter). Ellers behandles din masseupload ikke.
   6. Gem filen som en CSV-fil.
   Hvis du tidligere har tilføjet flere brugere via skabelonen, skal du sørge for at downloade og bruge den nyeste version af skabelonen, når du forsøger en efterfølgende masseupload. Ellers behandles den ikke.
5. Upload CSV-filen under Bulk Add Users. For at gøre dette skal du trække og slippe filen eller vælge Gennemse for at vælge den i Stifinder.
6. Vælg Kør validering.
7. Når CSV-filen vises nederst i vinduet, skal du vælge Importer alle. Import kan tage op til 10-15 minutter.
8. Når du har gennemgået oversigten, skal du vælge Luk.

Efter masseupload af brugere kan du importere endnu en CSV-liste, hvis det er nødvendigt. De nye brugere vises under Brugeroversigt med statussen Afventer, indtil deres konti er blevet aktiveret via de e-mailinvitationer, de hver især modtager.

Nye brugere, der allerede har BBID'er, indstilles automatisk til Accepteret.

Rediger tilladelser

Følg disse trin for at redigere tilladelser efter tilføjelse af en bruger:

1. Vælg Brugere i venstre sidepanel.

2. Under Brugeroversigt skal du finde den brugerkonto, der har brug for opdaterede tilladelser.
3. Vælg menuikonet ved siden af kontostatussen.
4. Vælg Rediger brugeroplysninger.
5. Under Tilladelser skal du vælge IT-administrator, Org Admin, Limited Admin og/eller End User.
   
   Muligheden for at vælge og tildele tilladelsen IT-administrator er kun tilgængelig for IT-administratorer, der udfører denne procedure.
6. Vælg Gem.

Rediger abonnementsadgang for flere brugere

Hvis du har brug for at tildele eller redigere abonnementsadgang for flere brugere ad gangen, skal du følge disse trin:

1. Vælg Kontoindstillinger i venstre sidepanel.

2. Vælg Abonnementer øverst i det aktive vindue.

3. For et abonnement med ledige pladser skal du vælge menuikonet yderst til højre.
4. Vælg Tildel medlemmer til planlægning.
5. Under Kontobrugere skal du vælge hver bruger, du vil føje til dit abonnement.
6. Når du har valgt alle relevante brugere, skal du vælge pil til højre for at flytte dem til Aktuelle brugere.
7. Vælg Gem.

Brugere af abonnementssøgning + filter

På siden Brugere kan du også finde bestemte kontobrugere og/eller filtrere dem efter kategorier.

1. Vælg Brugere i venstre sidepanel.

2. Under Brugeroversigt skal du vælge rullemenuen ved siden af tragten.
3. På listen over søgeindstillinger skal du vælge den kategori, som du vil filtrere abonnementsbrugere i:
   • Fornavn
   • Efternavn
   • E-mailadresse
   • Serverregion
   • Kontrakt/Plan
   • Brugertype
   • Status

Du kan også søge efter nøgleord, hvis du leder efter en bestemt kontobruger og/eller e-mailadresse:

1. Skriv dit søgeord i feltet ved siden af filterrullelisten.
2. Vælg luppen, eller tryk på Enter.

Dine søgeresultater vises under Brugeroversigt.

Du kan også sortere kolonner efter værdier. For at gøre dette skal du vælge den pil, der vises, når du holder markøren over en kolonneoverskrift:

Eksportér en brugerliste

På siden Brugere skal du bruge funktionen Søg + filter til at eksportere en liste over brugere til en Microsoft Excel-fil baseret på dine søge- og filterkriterier. Denne funktion giver organisationer med et stort antal brugere mulighed for nemt at se og sortere brugere efter kriterier som Status, Plan, Brugertype eller en hvilken som helst anden kolonne på listen. Sådan gør du:

1. Vælg Brugere i venstre sidepanel.

2. Filtrer din brugerliste.
3. Til højre for Brugeroversigt skal du vælge Eksporter.

Excel-filen vises i en ZIP-fil i mappen Overførsler.

Rediger brugeroplysninger

På siden Brugere kan du også redigere oplysninger for eksisterende kontobrugere.

1. Under Brugeroversigt skal du vælge menuikonet ud for en brugers status for at få flere muligheder.
2. Vælg Rediger brugeroplysninger.
3. I dialogboksen Rediger abonnementsslutbruger kan du ændre produktniveauer, ændre tilladelser og/eller opdatere kontaktoplysninger.
4. Når du er færdig med at redigere brugeroplysninger, skal du vælge Gem.

Rediger abonnementsadgang

Hvis det er nødvendigt, kan du ændre abonnementsadgangen for en bruger fra siden Brugere.

1. I sektionen Brugeroversigt skal du vælge menuikonet ved siden af brugerens status og vælge en af mulighederne:
   • Rediger brugeroplysninger > Rediger abonnementer
   • Rediger abonnementsadgang
2. Vælg et abonnement med ledige brugerlicenser, og vælg Gem ændringer .

Følg disse trin for at ændre abonnementsadgangen for flere brugere:

1. Vælg Brugere i venstre sidepanel.
2. Filtrer din brugerliste efter en bestemt kategori og et bestemt nøgleord for kun at vise de brugere, hvis abonnementsadgang du vil ændre.
3. Under Brugeroversigt skal du vælge Massehandlinger > Rediger plan.
4. Vælg en plan, og vælg Save Changes.

Send invitation igen

Når du tilføjer nye abonnementsbrugere, sendes invitationer ud via e-mail, så deres konti oprettes og aktiveres. Hvis de ikke opretter og aktiverer deres konti, og de ikke længere har adgang til deres invitationsmail, kan du sende invitationen igen.

Følg disse trin for at sende en invitation til en bruger igen:

1. Vælg Brugere i venstre sidepanel.
2. Under Brugeroversigt skal du vælge menuikonet ved siden af en brugers status og vælge en af mulighederne:
   • Rediger brugeroplysninger > Send invitation igen
   • Send invitation igen
3. Vælg Send igen.

E-mail med invitation til registrering

Vælg indstillingen E-mail med invitation til registrering for brugere med statussen Udløbet. Dette giver dem mulighed for at aktivere deres konti og bekræfte/oprette deres Bluebeam-ID'er (BBID'er) til at logge på Revu 21, Studio og Bluebeam Cloud.

Velkomstmail

Vælg indstillingen Velkomstmail for brugere med statussen Accepteret, der har aktiveret deres konti og bekræftet/oprettet deres BBID. Denne e-mail giver dem et link til at downloade Revu 21 og bekræfte den serverregion, de skal vælge, når de får adgang til Bluebeam-løsninger.

Masse-send invitation

Når du tilføjer nye abonnementsbrugere, sendes invitationer ud via e-mail, så deres konti oprettes og aktiveres. Hvis en bruger ikke opretter og aktiverer sin konto, og vedkommende ikke længere har adgang til sin invitationsmail, kan du sende invitationen igen. Hvis flere brugere i din organisation har status som Udløbet eller Afventer, kan du sende en invitation til alle disse brugere igen med én handling.

Følg disse trin for at massesende invitationer igen:

1. Vælg Brugere i venstre sidepanel.
2. Filtrer din brugerliste efter status.
3. Vælg Afventer og/eller Udløbet som søgekriterier.
4. UnderBrugeroversigt skal du vælge Massehandlinger > Send invitation igen.
5. Når du bliver bedt om at bekræfte, skal du vælge Send invitationer igen.

Deaktiver eller nedgrader bruger

Deaktiverede brugere kan ikke få adgang til Bluebeam-løsninger (Revu 21, Studio og Bluebeam Cloud), hvis/når de forsøger at logge på dem. Hvis du gerne vil bevare en brugers adgang til at samarbejde uden at bruge en brugerlicens, kan du nedgradere vedkommende til en gratis samarbejdspartner i stedet for at deaktivere dem helt.

Følg disse trin for at deaktivere eller nedgradere en bruger:

1. Vælg Brugere i venstre sidepanel.
2. Under Brugeroversigt skal du vælge menuikonet ud for en brugers status.
3. Vælg Deaktiver bruger.
4. Vælg Nedgrader eller Deaktiver .
   
   Hvis du vælger Nedgrader, ændres brugerens abonnement til Unpaid Collaborator.

Med Org Admin kan du også bruge filterfunktionen til at nedgradere eller deaktivere flere brugere. Deaktiverede brugere forbliver angivet under Brugeroversigt.

1. Vælg Brugere i venstre sidepanel.
2. Filtrer din brugerliste efter en bestemt kategori og nøgleord for kun at vise de brugere, du vil deaktivere.
3. Under Brugeroversigt skal du vælge Massehandlinger > Deaktiver.
4. Når du bliver bedt om det, skal du vælge enten at nedgradere eller deaktivere de valgte brugere.

Genaktiver bruger

Hvis du har brug for at genaktivere en inaktiv bruger, skal du følge disse trin:

1. Vælg menuikonet ved siden af en deaktiveret brugers status.
2. Vælg Genaktiver bruger.
3. Vælg adgangsniveauet for den genaktiverede bruger, og vælg Gem.
4. Vælg et abonnement, og vælg Gem ændringer.

For at masseaktivere brugere skal du følge disse trin:

1. Vælg Brugere i venstre sidepanel.
2. Filtrer din brugerliste efter en bestemt kategori og nøgleord for kun at vise de brugere, du vil genaktivere.
3. Under Brugeroversigt skal du vælge Massehandlinger > Genaktiver.
4. Når du bliver bedt om at bekræfte, skal du vælge Genaktiver.
5. Vælg en plan, og vælg Save Changes.

Fjern bruger

Vores foreslåede bedste praksis er at deaktivere brugere, der ikke længere er ansat i din virksomhed. Hvis du ikke længere ønsker at se deaktiverede brugere anført under Brugeroversigt på siden Brugere og nuværende abonnement, kan du fjerne dem fra Org Admin.

Du bør kun fjerne tidligere medarbejdere, som du ikke forventer vender tilbage, og efterlade andre deaktiverede brugere i Brugeroversigten, så de er tilgængelige for genaktivering.

Følg disse trin for at fjerne deaktiverede brugere:

1. Under Brugeroversigt skal du vælge menuikonet ud for en deaktiveret brugers status.
2. Vælg Fjern bruger.
3. Vælg Gem.

Følg disse trin for at fjerne deaktiverede brugere på én gang:

1. Vælg Brugere i venstre sidepanel.
2. Filtrer din brugerliste for kun at vise de brugere, du vil fjerne.
3. Under Brugeroversigt skal du vælge Massehandlinger > Fjern.
4. Når du bliver bedt om at bekræfte, skal du vælge Fjern.

Omfordel abonnementer

Hvis din konto indeholder underkonti, kan du overføre tilgængelige abonnementer til dem fra din Bluebeam-hovedkonto.

Sådan videredistribuerer du tilgængelige abonnementer til en eksisterende underkonto:

1. Åbn hovedkontoen med tilgængelige abonnementer. Fra dit kontokontrolpanel kan du se dine underordnede konti i venstre sidepanel.

   

2. Vælg Omfordel abonnementer. Du kan også gå til Kontoindstillinger og vælge fanen Abonnementer og derefter vælge Overfør abonnementer.

3. Vælg den underkonto, der skal modtage abonnementer.
4. Vælg ordrenummeret.
5. Under Produkt skal du vælge det abonnement (Basics, Core eller Complete) med ledige brugerlicenser, der skal overføres.
6. Indtast antallet af abonnementer, der skal omfordeles. Antallet skal være mindre end eller lig med antallet af resterende pladser.
7. Vælg Omdistribuer.

Sådan får du vist abonnementer fordelt på dine underkonti:

1. Gå til Kontoindstillinger > fanenAbonnementer.

2. Under Administration af abonnement skal du vælge menuikonet.
3. Vælg Vis opdelte underdistributioner .

Sådan returnerer du abonnementer til en overordnet konto:

1. Vælg den underordnede konto i kontrolpanelet.

2. Gå til Kontoadministration > Administration af abonnement .

3. Vælg menuikonet ved siden af Plan.

4. Vælg Returabonnementer.

5. Indtast antallet af abonnementer, du vil overføre tilbage til den overordnede konto.

6. Vælg Returabonnementer.