Autenticación multifactor (MFA) adaptativa para cuentas de Bluebeam

Se aplica a:

  • Revu 21

La autenticación multifactor (MFA) adaptativa añade un paso de verificación adicional para ayudar a proteger su cuenta de Bluebeam. Cuando se requiere MFA, debe verificar su identidad después de introducir su dirección de correo electrónico y su contraseña.

Este artículo explica cuándo se aplica la MFA adaptativa, qué métodos de verificación están disponibles y qué hacer si no puedes completar el proceso de verificación.

Se te pedirá un código de verificación en los siguientes escenarios:

  • Al iniciar sesión por primera vez después de crear una cuenta de Bluebeam

  • Cuando el sistema detecta actividad sospechosa durante un intento de inicio de sesión

Si abandona el flujo de configuración o verificación de MFA antes de terminar, deberá iniciar sesión de nuevo y completar los pasos necesarios antes de poder acceder a su cuenta de Bluebeam.

Para restablecer la MFA de un usuario, consulta Editar información de usuario | Org Admin.

Requisitos

La MFA adaptativa se aplica a los nuevos usuarios que crean una cuenta de Bluebeam a través de la tienda online de Bluebeam, que se añaden como nuevos usuarios en Org Admin, que se registran para una prueba gratuita o que pasan por cualquier flujo de creación de cuenta.

Los usuarios que inician sesión con inicio de sesión único (SSO) o SCIM no están incluidos en este flujo de MFA. La MFA adaptativa no se aplicará a los usuarios existentes de Bluebeam.

Métodos de verificación de MFA

Los métodos de MFA disponibles son:

  • Email

  • Okta Verify

  • Google Authenticator

  • Microsoft Authenticator (funciona a través de Google Authenticator)

  • Duo Mobile (funciona a través de Google Authenticator)

Debe inscribirse con el método de verificación al que sea más probable que tenga acceso al iniciar sesión. Si utiliza un método distinto al correo electrónico, deberá descargar la aplicación de verificación de MFA desde su tienda de aplicaciones.

Para restablecer la MFA de un usuario, consulta Editar información de usuario | Org Admin.

Registrarse en MFA

Para inscribirse en MFA, sigue estos pasos:

  1. Inicia el flujo de creación de cuenta, activación o inicio de sesión por primera vez a través de la tienda online de Bluebeam, el flujo de invitación de Org Admin, la experiencia de prueba gratuita o cualquier flujo de creación de cuentas.

  2. Introduce la dirección de correo electrónico y la contraseña de la cuenta de Bluebeam cuando se te solicite.

  3. Seleccione su método de verificación de MFA preferido y siga las indicaciones.

    • Si utiliza el correo electrónico, se le enviará un código de verificación de un solo uso a su correo electrónico registrado.

    • Si utiliza Microsoft Authenticator o Duo Mobile, seleccione la opción de configuración de Google Authenticator y siga las instrucciones.

    • Si utiliza un método distinto al correo electrónico, deberá descargar la aplicación de verificación de MFA desde su tienda de aplicaciones.

  4. Complete los pasos de inscripción para el método de verificación seleccionado.

  5. Termine de iniciar sesión una vez que la verificación sea exitosa.

Si no completa la inscripción en MFA, no podrá finalizar el inicio de sesión.

Si la configuración se interrumpe

Si cierras el navegador o sales del flujo de inscripción de MFA antes de que se complete la configuración, debes volver al flujo de inicio de sesión, introducir de nuevo tu dirección de correo electrónico y tu contraseña, y reiniciar la configuración de MFA desde el principio.

Si ya te has inscrito en la MFA y sales durante la verificación, debes iniciar sesión de nuevo y completar el aviso de la MFA antes de poder acceder a Bluebeam.

Si pierdes el acceso a tu método de MFA

Si no puede acceder al método de MFA con el que se registró, no podrá finalizar el inicio de sesión hasta que se restablezca su configuración de MFA.

Después de que se restablezca tu configuración de MFA, se te pedirá que te registres de nuevo la próxima vez que inicies sesión.

Preguntas frecuentes sobre MFA

No. La MFA adaptativa se aplica solo a los nuevos usuarios que se registran para obtener una cuenta de Bluebeam a través de la tienda online, el flujo de invitación de Org Admin, la experiencia de prueba gratuita o cualquier flujo de creación de cuentas. Los usuarios existentes no están incluidos, y los usuarios que inician sesión con SSO o SCIM no forman parte de este proceso de MFA.

No. Si se te solicita la MFA, debes completar la configuración o la verificación antes de que puedas terminar de iniciar sesión.

Si no puede acceder al método de MFA con el que se inscribió originalmente, contáctenos. Después de que tu configuración de MFA se restablezca, se te pedirá que vuelvas a configurar MFA la próxima vez que inicies sesión.

Usar Microsoft Authenticator o Duo Mobile funciona a través de la opción de configuración de Google Authenticator. Para usar Microsoft Authenticator o Duo Mobile, selecciona la opción de configuración de Google Authenticator y sigue las instrucciones.

Recursos

Autenticación multifactor

Revu 21

Habilite la autenticación multifactor (MFA) para ayudar a proteger su cuenta de Bluebeam durante la configuración de la cuenta y el inicio de sesión.