Los archivos no se pueden cargar ni descargar en Studio porque el reloj de la computadora está incorrecto
Se aplica a:
- Revu 21
- Revu 20
Problema
Los archivos no se cargan ni descargan en una Sesión de Studio o Proyecto, o recibe el mensaje: «El reloj de su sistema no está configurado correctamente. Actualice el reloj de su sistema e inténtelo de nuevo».
Errores de Sesión de Studio
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Una carga fallida da como resultado el error "Esperando carga" , que se muestra después del nombre del archivo en blanco.
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Una descarga fallida da como resultado que tanto el nombre del archivo como el error "Error de descarga" se muestren en texto rojo.
Errores de Proyecto de Studio
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Al intentar cargar un archivo a un proyecto de Studio, la carga fallará sin mostrar un mensaje de error.
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Al intentar descargar un archivo de un proyecto de Studio, recibe el mensaje: «El reloj de su sistema no está configurado correctamente. Actualice el reloj de su sistema y vuelva a intentarlo».
Causa
El reloj de tu computadora es incorrecto y difiere más de 15 minutos del reloj del servidor de Studio .
Solución
Corrija la hora en el reloj de su computadora y luego intente descargar o cargar los archivos nuevamente. Siga los pasos proporcionados por Microsoft para configurar la hora. Una vez que hayas corregido la hora, regresa a Revu.
Solución de problemas
Revu 20
Revu 21
Mensaje de error
Studio
Sistema y entorno
