Nouda Revu-tuoteavain

Tämä koskee seuraavia:

  • Revu 20
Revu 20:n tuki päättyy 31. heinäkuuta 2026. Lisätietoja on kohdassa Bluebeam käyttöiän päättymisen (EOL) tuki.
Jos sinulla on Revu 21 ‑tilaus, rekisteröintiä sarjanumerolla ja tuoteavaimella ei vaadita. Saat lisätietoja tilausten käyttöönotosta napsauttamalla tätä.

Ongelma

Yrität rekisteröidä Revu 20:tä tai sitä vanhempaa versiota, mutta et löydä tuoteavaintasi.

Ratkaisu

Revu 20:n tai sitä vanhemman version ostamisen yhteydessä käyttöoikeuden omistajalle on lähetetty käyttöoikeustodistus, joka sisältää sarjanumeron ja tuoteavaimen. Jos olet käyttöoikeuden omistaja, etsi sähköposteistasi viesti lähetysosoitteesta registration@bluebeamops.com.

Jos et löydä sähköpostia tai et tavoita käyttöoikeuden omistajaa, ota yhteyttä IT-järjestelmänvalvojaasi tai toimi seuraavasti:

  1. Valitse osoitteesta support.bluebeam.com Lähetä tukipyyntö oikeasta yläkulmasta.
  2. Vieritä alas Ota yhteyttä -lomakkeeseen. 
  3. Anna nimesi, sähköpostiosoitteesi ja kaikki muut pakolliset kentät. 
    Antamasi sähköpostiosoitteen on vastattava käyttöoikeuteesi liittyvänä yhteystietona määritettyä sähköpostiosoitetta.
  4. Kopioi alla oleva mallipohja kohdassa Kuvaile ongelmaasi ja liitä se kenttään. Muista sisällyttää tietokoneesi nimi ja sarjanumero. Sarjanumerosi löytyy kohdasta Revu > Tietoja.

    Hei!

    Haluaisin pyytää tuoteavainta sarjanumerolle {sarjanumerosi tähän}.

    Ystävällisin terveisin {oma nimesi}

  5. Kun olet täyttänyt yhteydenottolomakkeen, valitse Lähetä.

Kun olet lähettänyt pyyntösi, saat sähköpostivahvistuksen, joka sisältää pyydetyn tuoteavaimen.

Käyttöoikeudet

Revu 20