Ota yhteyttä | Miten voimme auttaa sinua tänään?

Alkuun pääseminen

Suositut ominaisuudet

Ajan säästäminen OCR:n ja Batch Linkin avulla

Mukautettujen merkintöjen luominen ja tallentaminen Tool Chestissä

Bluebeam verkossa ja mobiililaitteilla - usein kysytyt kysymykset

Vuorovaikutteisten leimojen lisääminen ja muokkaaminen

Tavallinen vianmääritys

Virhe: Dokumenttia ei voi tallentaa. Prosessi ei voi käyttää tiedostoa \\?\C:\..., koska se on toisen prosessin käytössä."

Onko sinulla vaikeuksia päästä Studioon?

Bluebeam-tili näkyy maksamattomana

Kirjautuminen BBID:llä ei onnistu

Mittaukset eivät näy oikeissa mittayksiköissä

Vinkkejä suorituskyvyn parantamiseen

Sivu muuttuu siniseksi mittausta suoritettaessa

Asiakirjat tulostuvat hitaasti tai virheellisesti

Työkalut ja valikkokohteet ovat harmaana istunnon aikana

Yhteystiedot

Yritys

KOKO NIMI *

SÄHKÖPOSTI *

PUHELIN

PYYNNÖN TYYPPI *

TUKIALUE *

PYYNNÖN AIHE *

VERSIO *

SARJANUMERO

Versiollasi on Premium-tuki, mikä tarkoittaa, että tarjoamme kattavaa tukea, jotta ohjelmistosi toimii ongelmitta. Tukeen kuuluu vianmääritysapu, vastaukset ominaisuuksiin liittyviin kysymyksiin ja säännöllisesti päivitetyt tukiresurssit.

Revu 2019 ja vanhemmat versiot ovat saavuttaneet käyttöikänsä lopun, eikä niitä enää tueta. Jos tarvitset teknistä tukea, päivitä Revun uusimpaan versioon.

Vu 2017 ja sitä vanhemmat versiot ovat saavuttaneet käyttöikänsä lopun, eikä niitä enää tueta.

Kaikki Studio Enterprise -versiot ovat siirtymässä käyttöikänsä loppuun. Versiollasi on vanhojen versioiden tuki, mikä tarkoittaa sitä, että vastaamme vain peruskysymyksiin työnkuluista ja ominaisuuksista. Jos haluat täyden teknisen tuen, päivitä Revun uusimpaan versioon.

Revu for Macia ei enää tueta.

Drawings-sovellusta ei enää tueta.

AIHE *

Prioriteetti

Kuvaile ongelmaa *

Napsauttamalla Lähetä-painiketta hyväksyt Bluebeamin verkkosivuston käyttöehdot ja sen, että Bluebeam kerää ja käyttää antamiasi tietoja Bluebeamin tietosuojakäytännön mukaisesti. Jos et hyväksy näitä ehtoja, älä lähetä kyselyäsi.

Onko sinulla kysyttävää? Meiltä saat apua.

Pyrimme vastaamaan kaikkiin viesteihin yhden työpäivän kuluessa. Huomioithan, että puhelinpalvelu on saatavilla vain niille, joilla on huolto tai tilaussuunnitelma.

Yhdysvallat

Puhelin: 626-788-4100 / maksuton: 1-866-496-2140

Aukioloajat: 8–20 ET (ma–pe)

Yhdistynyt kuningaskunta

Puhelin: +44-(0)-203-868-9061

Aukioloajat: 8.30–17.30 GMT (ma–pe)

Australia

Puhelin: +61 (0)7-3608-5800

Aukioloajat: 9–17 AEST (ma–pe)