Uusi tilauksesi

Tämä koskee seuraavia:

  • Revu 21

Bluebeam-tilaukset uusitaan vuosittain. Voit valita, uusitko tilauksesi manuaalisesti vai automaattisesti sen vanhentuessa. Katso lisätietoja uusimistavoista kohdasta Uusimistavat.

Voit tarkastella olemassa olevia Bluebeam-tilauksiasi kohdasta Aiempien ostostesi löytäminen. Voit tarkastella ja päivittää Bluebeam -verkkokauppatiliisi liittyviä tietoja, mukaan lukien osoitteet ja maksutiedot, kohdasta Tarkastele ja päivitä verkkokauppatilisi tietoja.

Usein kysyttyjen kysymysten vastauksia on tilauksen uusimisen usein kysytyissä kysymyksissä.

Jos sinulla on jälleenmyyjä tai tilinhoitaja, ota heihin yhteyttä suoraan uusimiseen liittyen.

Uuden tilauksen ostaminen uusimisen sijaan voi aiheuttaa palvelun keskeytyksiä.

Uusimistavat

Bluebeam tarjoaa seuraavat tilauksen uusimistavat. Uusimismenetelmät määritetään tilikohtaisesti. Huomaa, että tilillesi käytettävissä olevat uusimistavat riippuvat alueestasi.

Uusimistapa

Aluekohtainen saatavuus

Kuvaus

Tarvittavat toimenpiteet

Is payment automatic?

Automaattinen veloitus

Vain Yhdysvalloissa ja Kanadassa

Bluebeam lähettää sinulle muistutussähköposteja 60 päivää ja 35 päivää ennen tilauksen vanhenemispäivää.

Bluebeam lähettää sinulle laskun uusimispäivänä.

Tallennettua maksutapaasi veloitetaan automaattisesti uusimispäivänä.

Tämä vaihtoehto on saatavilla vain Yhdysvalloissa tai Kanadassa oleville tileille.

Lisätietoja automaattisesta veloituksesta on kohdassa Automaattisen veloituksen tai laskutuksen ottaminen käyttöön tai poistaminen käytöstä. Lisätietoja automaattisesta veloituksesta on kohdassa Automaattisen veloituksen ja laskutuksen usein kysytyt kysymykset.

Sinun ei tarvitse tehdä mitään.*

*If your payment fails, you must manually pay your invoice.

Kyllä

Automaattinen laskutus

Yhdysvaltojen ja Kanadan ulkopuoliset maat

Bluebeam lähettää sinulle muistutussähköposteja 60 päivää ja 30 päivää ennen tilauksen vanhenemispäivää.

Bluebeam lähettää laskun 30 päivää ennen tilauksen vanhenemispäivää.

This option is only available for accounts outside the US or Canada.

Lisätietoja automaattisesta laskutuksesta on kohdassa Automaattisen veloituksen tai automaattisen laskutuksen käyttöönotto tai käytöstä poistaminen. Lisätietoja automaattisesta laskutuksesta on automaattisen veloituksen ja automaattisen laskutuksen usein kysytyissä kysymyksissä.

Tarkista ja maksa lasku.

Ei

Ei rekisteröity uusimismenetelmään

All regions

Jos et ole rekisteröitynyt automaattiseen veloitukseen tai automaattiseen laskutukseen, Bluebeam lähettää sinulle muistutussähköposteja 60, 35 ja 7 päivää ennen tilauksen vanhenemispäivää.

Uusi tilauksesi verkkokaupan kautta.

Ei

Automaattisen veloituksen tai laskutuksen ottaminen käyttöön tai poistaminen käytöstä

Tehdessäsi ensimmäistä ostostasi:

Automaattinen veloitus tai laskutus otetaan käyttöön automaattisesti, kun ostat ensimmäisen tilauksesi verkkokaupasta.

Oston jälkeen:

Jos haluat ottaa tilisi automaattisen veloituksen tai automaattisen laskutuksen käyttöön tai poistaa sen käytöstä, kirjaudu verkkokauppaan ja valitse Tilaukset-sivulla jokin seuraavista:

  • Uusi tilaukset luottokortilla rekisteröityäksesi automaattiseen veloitukseen (tileille, joiden laskutusosoite on Yhdysvalloissa tai Kanadassa).

  • Uusi tilaukset laskulla, niin otat käyttöön automaattisen laskutuksen (tileille, joiden laskutusosoite on Yhdysvaltojen tai Kanadan ulkopuolella).

 

Maksa tilauksen uusiminen manuaalisesti

Jos automaattinen veloitus tai laskutus ei ole käytössä ja tilauksesi on määrä vanhentua:

Org Adminit voivat kirjautua verkkokauppaan ja valita tilaukselle Uusi nyt enintään 14 päivää erääntymispäivän jälkeen. Tilaus on lisätty ostoskoriin, jossa voit viimeistellä ostoksesi.

Jos maksua ei suoriteta, tilisi käyttö keskeytetään seitsemäntenä päivänä tilin vanhenemisesta, ja sinulla on käytössäsi vain vain luku -oikeus. Tilisi aktivoidaan uudelleen maksun suorittamisen jälkeen.

Jos olet rekisteröitynyt automaattiseen laskutukseen tai automaattiseen veloitukseen ja maksusi epäonnistui:

Uusimislaskut lähetetään automaattisesti sähköpostitse laskutuspalvelusta. Valitse laskusta Maksa verkossa suorittaaksesi maksun suojatun Stripe-linkin kautta. Voit myös maksaa tilisiirrolla tai shekillä.

Jos et löydä uusimislaskuasi, katso ohjeaihe En löydä laskuani. Mitä voin tehdä?

Jos maksua ei suoriteta, tilisi käyttö keskeytetään seitsemäntenä päivänä tilin vanhenemisesta, ja sinulla on käytössäsi vain vain luku -oikeus. Tilisi aktivoidaan uudelleen maksun suorittamisen jälkeen.

 

Tilauksen uusimisen usein kysytyt kysymykset

Ota yhteyttä ja pyydä apua:

  • Yhdysvallat: 866-496-2140 (ma–pe klo 8.00–20.00 ET) tai sähköposti sales.fi@bluebeam.com

  • Iso-Britannia: +44-(0)-203-868-9061 (8.30–17.30 GMT ma–pe) tai sähköpostitse sales.uk@bluebeam.com (Saksa: sales.de@bluebeam.com; Ruotsissa ja Norjassa: inside.se@bluebeam.com)

  • Australia: 07-3608-5800 (9.00–17.00 AEST ma–pe) tai sähköposti sales.au@bluebeam.com

Ota meihin yhteyttä osoitteessa sales.fi@bluebeam.com ja lähetä vanhat ja uudet yhteystietosi varmistaaksesi, että laskusi lähetetään oikeaan osoitteeseen.

Ota yhteyttä ja pyydä apua:

  • Yhdysvallat: 866-496-2140 (ma–pe klo 8.00–20.00 ET) tai sähköposti sales.fi@bluebeam.com

  • Iso-Britannia: +44-(0)-203-868-9061 (8.30–17.30 GMT ma–pe) tai sähköpostitse sales.uk@bluebeam.com (Saksa: sales.de@bluebeam.com; Ruotsissa ja Norjassa: inside.se@bluebeam.com)

  • Australia: 07-3608-5800 (9.00–17.00 AEST ma–pe) tai sähköposti sales.au@bluebeam.com

Automaattisen veloituksen ja laskutuksen usein kysytyt kysymykset

Automaattinen veloitus tai automaattinen laskutus tapahtuu tilikohtaisesti, ei yksittäisen tilauksen kohdalla. Jos tilisi käyttää automaattista veloitusta tai automaattista laskutusta, kaikki sen aktiiviset tilaukset uusitaan valittua uusimistapaa käyttäen.

Lisätietoja kustakin uusimistavasta on kohdassa Uusimistavat.

Ei. Automaattinen veloitus on saatavilla vain yhdysvaltalaisille ja kanadalaisille tileille. Automaattinen laskutus on saatavilla vain Yhdysvaltain ja Kanadan ulkopuolisille tileille.

Voit varmistaa, että automaattinen veloitus tai automaattinen laskutus on käytössä tililläsi, seuraavilla tavoilla:

  • Log in to the verkkokauppa and check if Renew Subscriptions with Credit Card (Auto Charge) or Renew Subscriptions with Invoice (Auto Invoice) is toggled on.

  • Tarkista uusimislasku – jos laskusi alkaa kirjaimilla AC, tilauksessasi on käytössä automaattinen veloitus; jos laskusi alkaa kirjaimilla AIN, tilauksessasi on käytössä automaattinen laskutus.

Löydät laskun toimimalla seuraavasti:

  • Tarkista, onko Bluebeamin lähettämä sähköposti päätynyt roskapostikansioon.

  • Kirjaudu sisään verkkokauppaan ja valitse Tapahtumahistoria nähdäksesi maksuhistoriasi ja laskusi.

  • Jos et löydä uusimislaskuasi, ota yhteyttä ja pyydä apua:

    • Yhdysvallat: 866-496-2140 (ma–pe klo 8.00–20.00 ET) tai sähköposti sales.fi@bluebeam.com

    • Iso-Britannia: +44-(0)-203-868-9061 (8.30–17.30 GMT ma–pe) tai sähköpostitse sales.uk@bluebeam.com (Saksa: sales.de@bluebeam.com; Ruotsissa ja Norjassa: inside.se@bluebeam.com)

    • Australia: 07-3608-5800 (9.00–17.00 AEST ma–pe) tai sähköposti sales.au@bluebeam.com

Kyllä. Jos sinulla on oikeat käyttöoikeudet, voit poistaa automaattisen veloituksen tai automaattisen laskutuksen käytöstä milloin tahansa, ja tilauksesi päättyy seuraavana uusimispäivänä. Voit myös ottaa sen käyttöön uudelleen myöhemmin, jos haluat jatkaa automaattista uusimista. Lisätietoja on kohdassa Automaattisen veloituksen tai laskutuksen ottaminen käyttöön tai poistaminen käytöstä.

If you're not enrolled in Auto Charge or Auto Invoice, you must renew your subscription manually. See Manually pay for your subscription renewal for more information.

With Auto Charge, your subscription renews automatically on an annual basis and your access continues uninterrupted.

  • Bluebeam lähettää sinulle muistutussähköposteja 60 päivää ja 35 päivää ennen päättymispäivää.
    Bluebeam lähettää sinulle laskun uusimispäivänä.

  • Sopimuksesi uusimispäivänä luottokortiltasi veloitetaan maksu.

  • Jos maksun käsittely epäonnistuu ja lasku jää maksamatta:

    • Tilauksesi keskeytetään 7 päivän kuluttua tilauksen vanhenemispäivästä, ja käytössäsi on vain vain luku -oikeus. Sinun on maksettava laskusi manuaalisesti tilauksen palauttamiseksi voimaan.

    • Tilauksesi peruutetaan 14 päivän kuluttua tilauksen vanhenemispäivästä, ja menetät Revu sekä Bluebeam verkko- ja mobiiliversioiden käyttöoikeuden. Kun tilaus on peruutettu, sitä ei voi palauttaa; sinun on ostettava uusi tilaus.

Automaattisen laskutuksen yhteydessä tilaus on uusittava maksamalla lasku manuaalisesti.

  • Bluebeam lähettää sinulle muistutussähköposteja 60 ja 35 päivää ennen päättymispäivääsi.
    Bluebeam lähettää sinulle laskun 30 päivää ennen päättymispäivääsi.

  • Jos et maksa laskua tilauksen päättymispäivään mennessä, tilisi keskeytetään 7 päivän kuluttua tilauksen päättymispäivästä, minkä jälkeen sinulla on käytössäsi vain vain luku -oikeus.

  • Kun tilisi käyttö on keskeytetty, sinun on maksettava laskusi manuaalisesti tilisi aktivoimiseksi uudelleen.

Jos maksun käsittely epäonnistuu ja lasku jää maksamatta:

  • Tilauksesi keskeytetään 7 päivän kuluttua tilauksen vanhenemispäivästä, ja käytössäsi on vain vain luku -oikeus. Sinun on maksettava laskusi manuaalisesti tilauksen palauttamiseksi voimaan.

  • Tilauksesi peruutetaan 14 päivän kuluttua tilauksen vanhenemispäivästä, ja menetät Revu sekä Bluebeam verkko- ja mobiiliversioiden käyttöoikeuden. Kun tilaus on peruutettu, sitä ei voi palauttaa; sinun on ostettava uusi tilaus.