Uusi tilauksesi

Tämä koskee seuraavia:

  • Revu 21

Uusimislaskut lähetetään automaattisesti sähköpostitse laskutuspalvelusta. Valitse laskusta Maksa verkossa suorittaaksesi maksun suojatun Stripe-linkin kautta. Voit myös maksaa tilisiirrolla tai shekillä.

Uuden tilauksen ostaminen uusimisen sijaan voi aiheuttaa palvelun keskeytyksiä.

Jos et löydä uusimislaskuasi, ota meihin yhteyttä numeroon 866-496-2140 ja Valitse vaihtoehto 1 tai lähetä sähköpostia osoitteeseen sales.fi@bluebeam.com saadaksesi apua.

Usein kysyttyjen kysymysten vastauksia on tilauksen uusimisen usein kysytyissä kysymyksissä.

Tilausten uusiminen automaattisesti verkkokaupan kautta

Voit lisätä luottokortin verkkokauppaan, ja vireillä oleva lasku veloitetaan automaattisesti vain Pohjois-Amerikassa olevilta asiakkailta. Pohjois-Amerikan ulkopuoliset asiakkaat voivat maksaa suoraan laskussa olevan "Pay Online" -linkin kautta.

Vältä uuden tilauksen ostamista, sillä se voi aiheuttaa palvelun keskeytyksiä.

Vastaukset automaattista uusimista, maksuja ja ilmoituksia koskeviin yleisiin kysymyksiin löytyvät alla olevista automaattisen uusimisen usein kysytyistä kysymyksistä.

Tilauksen uusimisaikataulu

Jos sinulla on jälleenmyyjä, ota yhteyttä heihin suoraan uusimistasi koskien.

Jos sinulla on asiakaspäällikkö, ota yhteyttä suoraan häneen uusimiseen liittyen.

Jos sinulla ei ole asiakaspäällikköä tai jälleenmyyjää, tilauksesi uusiutuu automaattisesti vuosittain ja käyttöoikeutesi jatkuu keskeytyksettä.

  • Saat 15–30 päivää ennen vanhenemispäivää bluebeam.fi-sivustolta sähköpostiviestin otsikolla "Bluebeam-tilauksesi uusimislasku" ja liitteenä PDF-laskun.

  • Jos maksua ei vastaanoteta, luottokortiltasi veloitetaan vanhan sopimuksen viimeisenä päivänä.

  • Jos maksua ei vastaanoteta ja luottokorttimaksua ei käsitellä, sopimuksesi jäädytetään seitsemäntenä päivänä sopimuksen uusimisen jälkeen, ja sinulla on vain maksuton yhteistyökumppanin käyttöoikeus.

Tilauksen uusimisen usein kysytyt kysymykset

Tarkista ensin roskapostikansiosi Bluebeamin lähettämän sähköpostin varalta. Jos et löydä uusimislaskuasi, ota meihin yhteyttä numeroon 866-496-2140 ja Valitse vaihtoehto 1 tai lähetä sähköpostia osoitteeseen sales.fi@bluebeam.com saadaksesi apua.

Ota meihin yhteyttä osoitteessa sales.fi@bluebeam.com tai soita numeroon 866-496-2140 ja Valitse vaihtoehto 1.

Ota meihin yhteyttä osoitteessa sales.fi@bluebeam.com ja lähetä vanhat ja uudet yhteystietosi varmistaaksesi, että laskusi lähetetään oikeaan osoitteeseen.

Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen support.fi@bluebeam.com tai soita numeroon 866 496 2140 ja valitse vaihtoehto 1.

Automaattisen uusimisen usein kysytyt kysymykset

Automaattinen uusiminen tapahtuu tilikohtaisesti, ei yksittäisen tilauksen kohdalla. Jos tilisi on asetettu uusimaan automaattisesti, kaikki sen alla olevat aktiiviset tilaukset uusitaan yhdessä.

Kyllä. Jos sinulla on oikeat käyttöoikeudet, voit peruuttaa automaattisen uusimisen milloin tahansa, ja tilauksesi päättyy seuraavana uusimispäivänä. Voit myös myöhemmin ottaa sen käyttöön uudelleen, jos haluat jatkaa automaattista uusimista.

Jos maksu epäonnistuu, menetät pääsyn maksullisiin ominaisuuksiin ja Bluebeam-tililläsi on vain luku -oikeus.

Org Adminit voivat soittaa Bluebeam-tukeen ja maksaa maksun viimeistään 14 päivää erääntymispäivän jälkeen. 14 päivän jälkeen sinun täytyy tehdä uusi tilaus, jotta voit jatkaa Bluebeamin käyttöä.

Jos automaattinen uusiminen ei ole käytössä, menetät maksullisten ominaisuuksien käyttöoikeuden tilauksesi vanhenemisen jälkeen ja Bluebeam-tililläsi on vain luku -oikeus. Voit soittaa Bluebeam-tukeen ja suorittaa maksun 14 päivää viimeisen käyttöpäivämäärän jälkeen. 14 päivän jälkeen sinun täytyy tehdä uusi tilaus, jotta voit jatkaa Bluebeamin käyttöä.

Jos et halua automaattista uusimista, voit uusia tilauksesi suoraan Bluebeam-kaupassa milloin tahansa ennen sen vanhenemista.

Voit tehdä uuden tilauksen aktivoidaksesi tilauksesi uudelleen toiseksi vuodeksi, jolloin olet rekisteröitynyt automaattiseen uusimiseen. Voit kieltäytyä automaattisesta uusimisesta.

Jos maksat luotto- tai pankkikortilla, tilauksesi uusitaan automaattisesti oletusarvoisesti tallennetulla kortillasi.

Jos maksat laskulla, tilaustasi ei uusita automaattisesti eikä sinulta veloiteta maksua automaattisesti.

Lähetämme sinulle muistutuksia ja päivityksiä tilastasi riippuen:

  • Jos automaattinen uusiminen on käytössä, saat ennakkoon muistutuksia automaattisista veloituksista ja sähköpostivahvistuksen maksukuitteineen.

  • Jos kieltäydyt automaattisesta uusimisesta, saat muistutuksia vanhenemisesta.

  • Jos maksu epäonnistuu, saat sähköpostitse ilmoituksen veloituksen epäonnistumisesta, jotta voit ryhtyä toimiin ennen tilauksesi päättymistä.

 

Tilauksen uusiminen

Revu 21

Revu

Lue lisää tilausten uusimisesta ja automaattisesta uusimisesta.