Errore: "È stato superato il numero di installazioni autorizzate per questo codice di licenza.
Si applica a:
- Revu 20
Problema
Quando si tenta di registrare Revu su un altro computer, viene visualizzato il seguente errore:
"È stato superato il numero di installazioni autorizzate per questa chiave di licenza. Annulla prima la registrazione del software da un altro computer e poi riprova."
La soluzione
Se hai superato il numero di postazioni registrate consentite dalla tua licenza, puoi risolvere il problema annullando la registrazione del tuo dispositivo precedente. Sul tuo dispositivo precedente, apri Revu e vai su Revu > Annulla registrazione (Guida > Annulla registrazione in Revu 2017 e versioni precedenti). In questo modo la postazione verrà sbloccata e sarà possibile registrare immediatamente un nuovo dispositivo.
La possibilità di rilasciare e riassegnare postazioni tra i computer che utilizzano il nostro sistema di licenze legacy è in fase di eliminazione. Dopo le date elencate di seguito, le versioni legacy verranno rimosse dal nostro sito di Assistenza e non saranno più disponibili per il download. Se hai bisogno di una copia per l'archiviazione, scaricala prima della data indicata di seguito o contattaci in seguito per un collegamento di download diretto insieme a una copia del tuo certificato di licenza originale. Dopo queste date, non sarà più possibile riassegnare o trasferire licenze legacy tra computer.
-
Revu 2015 e precedenti: il 12 maggio 2026
-
Revu 2016–2019: il 23 giugno 2026
-
Revu 20: il 31 luglio 2026
Le licenze già attivate continueranno a funzionare sui computer su cui sono installate. Dopo le date sopra indicate, tali licenze non possono essere trasferite a un nuovo computer o a un computer sostitutivo. Se si sostituisce o aggiorna l'hardware, è necessario un piano di abbonamento Bluebeam per continuare a utilizzare Revu.
Per maggiori informazioni, consulta Bluebeam End of Life (EOL) Support.
Se non riesci a annullare la registrazione del tuo dispositivo precedente
Se il tuo computer si è bloccato, è stato sottoposto a una nuova Immagine o è stato riformattato, impedendoti di annullare la registrazione, dovrai contattarci per far sì che la Postazione venga sbloccata. Invia un ticket di supporto seguendo i passaggi indicati di seguito, poiché non saremo in grado di gestire questa richiesta telefonicamente.
- Accedi a Domande sulla licenza e naviga fino in fondo alla pagina.
- Seleziona Contattaci.
- Inserisci il tuo nome e indirizzo e-mail. L'indirizzo e-mail deve corrispondere a un indirizzo e-mail indicato come contatto per la licenza.
- Nella sezione commento, copia il modello qui sotto e Incolla nella casella. Assicurati di includere il nome del tuo computer,il numero di serie e una breve spiegazione del motivo per cui hai bisogno che la postazione venga rilasciata.
Salve,
Vorrei richiedere che la mia postazione venga liberata per il computer {nome computer} con numero di serie {il tuo numero di serie qui}.
Ho bisogno che questa postazione venga liberata per i seguenti motivi:
{breve spiegazione del motivo per cui è necessario sbloccare le postazioni}.
Grazie. {Il tuo nome}
Copiato!
Risoluzione dei problemi
Per trovare il nome del tuo computer:
Per individuare il nome del computer, consultare la seguente pagina di supporto Microsoft.
Per trovare il numero di serie del tuo Revu:
Vai su Revu > Informazioni. Il numero di serie sarà elencato sotto il numero di versione.
Utilizzo di Revu in modalità di prova
Mentre il problema viene risolto, puoi scaricare Revu e fare clic su Usa come versione di prova quando ti viene richiesto di registrare il software. Questo ti darà accesso gratuito a tutte le funzionalità di Revu durante il periodo di prova. Una volta terminato il periodo di prova, potrai continuare a utilizzare Revu, ma solo in modalità Visualizzazione.
Risoluzione dei problemi
Revu 20
Messaggio di errore
