Errore durante la creazione di un nuovo contatto, errore record duplicato | Org Admin
Si applica a:
- Revu 21
Problema
Quando si utilizza
La soluzione
Se si verifica uno dei seguenti errori, l'utente potrebbe essere elencato come disattivato in Org Admin e dovrà quindi essere riattivato.
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Si è verificato un problema durante l'elaborazione della richiesta.
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Errore nella creazione di un nuovo contatto, record duplicato. Il contatto esiste già.
Per informazioni su come trovare e riattivare un utente disattivato, consulta Riattiva un utente.
Se l'utente non compare nell'elenco degli utenti disattivati, contattare l'Assistenza tecnica e fornire i seguenti dati:
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Il nome e l'indirizzo email della persona che vuoi aggiungere
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Il nome dell'account a cui stai cercando di aggiungere la persona
