Rinnova il tuo abbonamento

Si applica a:

Revu 21

Gli abbonamenti Bluebeam vengono rinnovati ogni anno. Puoi scegliere di rinnovare il tuo abbonamento manualmente o automaticamente alla scadenza. Vedi Metodi di rinnovo per ulteriori informazioni su ciascun metodo di rinnovo.

Per visualizzare i tuoi abbonamenti Bluebeam esistenti, vedi Trova i tuoi acquisti precedenti. Per visualizzare e aggiornare le informazioni relative al tuo account del negozio online Bluebeam, inclusi gli indirizzi e le informazioni di pagamento, vedi Visualizza e aggiorna il tuo account del negozio online.

Per le risposte alle domande più frequenti, consulta le FAQ sul rinnovo dell'abbonamento.

Se si dispone di un rivenditore o di un account manager, contattarlo direttamente per il rinnovo.

L'acquisto di un nuovo abbonamento anziché il rinnovo potrebbe comportare l'interruzione del servizio.

Metodi di rinnovo

Bluebeam offre i seguenti metodi di rinnovo dell'abbonamento. I metodi di rinnovo vengono applicati a livello di account. Nota che i metodi di rinnovo disponibili per il tuo account dipendono dalla tua area.

Metodo di rinnovo	Disponibilità dell'area	Descrizione	Azione necessaria	Il pagamento è automatico?
Addebito automatico	Solo Stati Uniti e Canada	Bluebeam invia e-mail di promemoria 60 e 35 giorni prima della data di scadenza dell'abbonamento. Bluebeam invia una fattura alla data del rinnovo. Il metodo di pagamento viene addebitato automaticamente alla data del rinnovo. Questa opzione è disponibile solo per gli account negli Stati Uniti o in Canada. Per registrarsi all'addebito automatico, consultare la pagina Iscrizione o annullamento dell'iscrizione all'addebito o alla fatturazione automatica. Per ulteriori informazioni sull'addebito automatico, consultare la pagina Domande frequenti su addebito e fatturazione automatica.	Non è richiesta alcuna azione da parte tua.* *Se il pagamento non va a buon fine, è necessario pagare manualmente la fattura.	Sì
Fatturazione automatica	Paesi al di fuori degli Stati Uniti e del Canada	Bluebeam invia e-mail di promemoria 60 giorni e 30 giorni prima della data di scadenza dell'abbonamento. Bluebeam invia una fattura 30 giorni prima della data di scadenza dell'abbonamento. Questa opzione è disponibile solo per gli account al di fuori degli Stati Uniti o del Canada. Per registrarsi alla fatturazione automatica, consulta Registrazione o annullamento della registrazione all'addebito automatico o alla fatturazione automatica. Per ulteriori informazioni sulla fatturazione automatica, consulta le Domande frequenti sull'addebito automatico e sulla fatturazione automatica.	Controlla e paga la fattura.	No
Non iscritto ad alcun metodo di rinnovo	Tutte le aree	Se non si aderisce all'addebito automatico o alla fatturazione automatica, Bluebeam invia e-mail di promemoria 60 giorni, 35 giorni e 7 giorni prima della data di scadenza dell'abbonamento.	Rinnova il tuo abbonamento tramite il negozio online.	No

Attiva o disattiva l'addebito automatico o la fatturazione automatica

Quando effettui il tuo primo acquisto:

L'addebito automatico o la fatturazione automatica vengono abilitati automaticamente quando acquisti il tuo primo abbonamento nel negozio online.

Dopo l'acquisto:

Per attivare o disattivare l'addebito automatico o la fatturazione automatica per il proprio account, accedi al negozio online e seleziona una delle seguenti opzioni nella pagina Abbonamenti:

Rinnova gli abbonamenti con carta di credito per iscriverti all'addebito automatico (per account con indirizzo di fatturazione negli Stati Uniti o in Canada).
Rinnova gli abbonamenti con fattura per iscriverti alla fatturazione automatica (per account con indirizzo di fatturazione al di fuori di Stati Uniti o Canada).

Paga manualmente il rinnovo dell'abbonamento

Se non si aderisce all'addebito automatico o alla fatturazione automatica e l'abbonamento è prossimo alla scadenza:

Gli Org Admin possono accedere al negozio online e selezionare Rinnova ora per un abbonamento fino a 14 giorni dopo la data di scadenza. L'abbonamento viene aggiunto al carrello, dove può completare l'acquisto.

Se il pagamento non viene effettuato, l'account verrà sospeso il 7° giorno successivo alla scadenza dell'account e si disporrà esclusivamente dell'accesso in sola lettura. L'account verrà riattivato dopo l'effettuazione del pagamento.

Se si è iscritti alla fatturazione automatica, o se si è iscritti all'addebito automatico e il pagamento non è andato a buon fine:

Le fatture di rinnovo vengono inviate automaticamente via e-mail dal reparto fatturazione. Seleziona Paga online nella fattura per completare il pagamento tramite un collegamento Stripe sicuro. Hai anche la possibilità di pagare tramite bonifico bancario o assegno.

Se non riesci a trovare la fattura di rinnovo, vedi Non riesco a trovare la mia fattura. Cosa devo fare?

Domande frequenti sul rinnovo dell'abbonamento

Domande frequenti su addebito automatico e fatturazione automatica

Non riesco a trovare la mia fattura. Cosa dovrei fare?

Per trovare la fattura, esegui una delle seguenti operazioni:

Controlla la cartella spam o posta indesiderata per l'e-mail di Bluebeam.
Accedi al negozio online e seleziona Cronologia delle transazioni per visualizzare la cronologia dei pagamenti e la fattura.
Se non riesci a trovare la fattura di rinnovo, contattaci per ricevere assistenza:
- USA: 866-496-2140 (8:00 - 20:00 ET da lunedì a venerdì) o invia un'e-mail a sales.global@bluebeam.com
- UK: +44-(0)-203-868-9061 (8:30 - 17:30 GMT da lunedì a venerdì) o invia un'e-mail a sales.uk@bluebeam.com (per la Germania: sales.de@bluebeam.com; per la Svezia e la Norvegia: inside.se@bluebeam.com)
- Australia: 07-3608-5800 (9:00–17:00 AEST M–F) oppure invia un'e-mail a sales.au@bluebeam.com

Come funzionano i pagamenti con Auto Charge e Auto Invoice?

Con l'addebito automatico, il tuo abbonamento si rinnova automaticamente su base annuale e l'accesso continua senza interruzioni.

Bluebeam invia e-mail di promemoria 60 e 35 giorni prima della data di scadenza.
Bluebeam invia una fattura alla data di rinnovo.

La tua carta di credito sarà addebitata alla data di rinnovo del tuo contratto.
Se l'elaborazione del pagamento non riesce e la fattura rimane insoluta:
- L'abbonamento verrà sospeso il 7° giorno successivo alla data di scadenza dell'abbonamento e avrai accesso solo in modalità di sola lettura. Devi pagare manualmente la fattura per ripristinare l'abbonamento.
- L'abbonamento verrà annullato il 14° giorno successivo alla data di scadenza dell'abbonamento e perderai l'accesso a Revu e a Bluebeam per web e dispositivi mobili. Una volta annullato, l'abbonamento non può essere ripristinato; è necessario acquistarne uno nuovo.

Con la fattura automatica, devi rinnovare il tuo abbonamento pagando manualmente la fattura.

Bluebeam invia e-mail di promemoria 60 e 35 giorni prima della data di scadenza.
Bluebeam invia una fattura 30 giorni prima della data di scadenza.

Se non paghi la fattura entro la data di scadenza dell'abbonamento, il tuo account verrà sospeso il 7° giorno successivo alla data di scadenza dell'abbonamento e disporrai esclusivamente di accesso di sola lettura.
Una volta sospeso l'account, sarà necessario pagare manualmente la fattura per riattivarlo.