ライセンス付与とインストールに関する質問
対象：
- Revu 20
デバイス間でシートを移行する方法を教えてください。
シートを移動するには、次の手順に従ってください。デバイスが動作しなくなり、ライセンス管理者の場合は、お問い合わせください。
ライセンスにシートを追加する方法を教えてください。
ユーザーを追加するには、 Revu 21 にアップグレードする必要があります。
Revu のインストール方法は？
窓 コンピューターに Revu をインストールする方法のステップバイステップ ガイドを表示するには、ここをクリックしてください。
すでにライセンスを所有しており、古いバージョンの Revu を再ダウンロードする必要があります。
Revu の古いバージョンは、「古いソフトウェアのダウンロード」ページからダウンロードできます。
Revu の最新バージョンへアップグレードする方法を教えてください。
ライセンス管理者の場合は、アップグレードを購入できます。ご質問がございましたら、お問い合わせください。
プロダクトキーを見つける方法を教えてください。
プロダクトキーが見つからない場合は、ライセンス管理者 (通常は Revu を購入した人または IT 管理者) に問い合わせてください。ライセンスをその人に送信する必要がある場合は、シリアル番号をお送りください。
会社のアカウントのすべてのライセンスと、各ライセンスの登録済みコンピュータを表示するにはどうすればよいですか？
メンテナンス契約を締結されているライセンスの管理者であれば、 Gateway にログインしてライセンス情報を確認することができます。そうでない場合は、完全なライセンスリストの入手につき当社までお問い合わせください。
特定のライセンスに登録されているコンピュータの一覧はこちらで確認できます。
Revu のライセンスからシートを解放することはできますか？
エンタープライズライセンスまたはオープンライセンスをお持ちの場合、ゲートウェイ管理者は当社のオンライン管理ポータル Bluebeam Gateway からコンピュータの解約や使用データの確認を行うことができます。
詳細については、Gateway ユーザーガイドを参照してください。
Bluebeam Gateway とは何ですか？
Bluebeam Gateway は、メンテナンス契約が有効なライセンスをお持ちの方に利用いただけるオンライン管理ポータルです。Gateway 管理者 (別名ライセンス管理者) は、Bluebeam アカウントの変更、図面アップローダーの追加と削除、他の Gateway 管理者の管理などを行うことができます。詳細については、Gateway ユーザーガイドを参照してください。
Gatewayでアカウントまたはライセンスにアクセスする際に問題が発生します。
インストールの前提条件はありますか？
インストールする Revu のバージョンが、マシン上のオペレーティング システムおよび関連ソフトウェアと互換性があることを確認するには、「Bluebeam Revu ソフトウェアの互換性」を参照してください。
Revu の登録方法は？
ソフトウェアを購入すると、Revu 20 に登録するために使用するシリアル番号とプロダクトキーが含まれたライセンス証明書が送信されます。ソフトウェアの登録を完了するには、「Revu に登録する」の指示に従ってください。
登録しようとするとエラーメッセージが表示されます。これはどういう意味ですか？
以下は、登録中に表示される可能性のある最も一般的なエラーメッセージです。
Microsoft Configuration Manager またはグループ ポリシーを使用して、ネットワーク全体に Revu を展開できますか?
はい。当社の展開パッケージは、自動化を使用して企業のコンピュータ全体に Revu をサイレント インストールできる柔軟性を管理者に提供します。Revu 20 デプロイメント ガイドには、選択したデプロイメント ツールを使用するためのベスト プラクティスが含まれています。
