新しいサブスクリプションユーザーを追加する |Org Admin

アカウントに個々の新規ユーザーを追加するには、Org Admin にログインし、アカウントまたは子アカウントを選択し、次の手順に従います。

1. 左のサイドバーメニューから、[ユーザー] を選択します。
2. [ユーザー]の右側で、 [ユーザーの追加] > [ユーザーの追加]を選択します。
3. フォームに要求された情報を入力してください。
   Org Admin Access(アクセス レベルで許可されているIT Admin、Org Admin、エンドユーザー) を設定することに加えて、適切なサーバー リージョンを選択する必要があります。デフォルトでは、ユーザーはアカウントが存在するサーバー リージョンに作成されます。ただし、そのアカウントに属するユーザーが別のサーバー リージョンでRevuを使用する場合 (実際の場所に関係なく)、そのユーザーを他のサーバー リージョンで作成する必要があります。これを行うと、そのユーザーの権限を他のサーバー リージョンに移動するイベントがトリガーされます。
   ユーザーの優先言語を選択することもできます。これを行うと、招待メールが優先言語で送信されます。優先言語を選択しても、ユーザーのサーバー地域には影響しません。
   
4. 新しいユーザーの情報を入力し終わったら、[保存] を選択します。
5. 新しいユーザーのプランを選択します。
6. [保存]を選択します。

新しいユーザーは、電子メールの招待によってアカウントがアクティブ化されるまで、「ユーザー」タブに「保留中」ステータスで表示されます。すでに BBID を持っている新規ユーザーは、自動的に「承認済み」に設定されます。

次のいずれかのエラーが発生した場合、Org Admin にそのユーザーが非アクティブとして表示されている場合があり、再度アクティブにする必要があります。

• リクエストの処理中に問題が発生しました。

• 「新しい連絡先の作成中にエラーが発生しました。重複したレコードがあります。連絡先がすでに存在します。

非アクティブ化されたユーザーの検索と再アクティブ化の詳細については、「ユーザーの再アクティブ化」を参照してください。

ユーザーが非アクティブユーザーのリストに表示されない場合は、テクニカルサポートに連絡して、次の情報を提供してください。

• 追加したい人の名前とメールアドレス

• ユーザーを追加しようとしているアカウントの名前