등록 오류: "일련 번호와 제품 키를 확인할 수 없습니다"

적용 대상:

  • Revu 20

문제

Revu를 등록하려고 할 때 다음과 같은 오류 메시지가 표시됩니다.

일련 번호와 제품 키를 평가할 수 없습니다.

원인

이 오류는 입력한 일련 번호와 제품 키를 잘못 입력했거나 다른 버전 또는 다른 Revu 에디션에 속한 경우에 나타납니다.

해결 방법

라이선스 인증서 확인

가장 먼저, 다음의 정보가 registration@bluebeamops.com으로부터 받은 라이선스 인증서와 일치하는지 확인하십시오.

  • 에디션(예: Standard, eXtreme).
  • 버전 번호(예: 2019)
  • 일련 번호
  • 제품 키

라이선스 정보를 찾을 수 없는 경우 Revu 제품 키 찾기를 참조하세요.

  1. 설치된 소프트웨어가 라이센스 인증서에 나열된 내용과 일치하는 경우:
    1. 오류 대화 상자에서 확인을 클릭합니다.
    2. 라이선스 인증서에서 직접 일련 번호와 제품 키를 복사해서 등록 대화 상자에 붙여넣습니다.
    3. 등록을 클릭합니다.
      라이선스 코드에는 잘못 읽힐 수 있는 비슷한 문자들이 포함되어 있습니다.
  2. 설치된 소프트웨어가 라이센스 인증서에 있는 내용과 일치하지 않는 경우 다음 단계에 따라 현재 설치를 올바른 소프트웨어로 교체하세요.

    A. Revu의 이전 버전을 설치해야 하는 경우 현재 설치를 제거합니다.

    1. 오류 메시지 대화 상자에서 확인을 클릭합니다.
    2. 등록 대화 상자 하단의 평가판으로 사용 또는 취소를 클릭하여 설치를 완료합니다.
    3. Windows 10/11에서: 시작을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음, 상단의 앱 및 기능을 클릭합니다.
      Microsoft는 2025년 10월 14일에 Windows 10, Office(2016-2019), Outlook(2016-2019)에 대한 지원을 종료했습니다. 최적의 성능과 호환성을 위해 최신 Microsoft 제품으로 업그레이드하는 것을 권장합니다.
      Mac용 Revu에서: 애플리케이션 폴더에서 Revu를 찾아 휴지통으로 이동시킵니다.
    4. Bluebeam Revu를 선택하고 제거를 클릭합니다.
    5. 화면상의 지시에 따라 소프트웨어 제거를 진행합니다.

    B. 올바른 소프트웨어 다운로드 및 설치:

      1. 당사 웹사이트에서 올바른 설치 파일을 다운로드하세요 . 하드 드라이브에 저장하세요.
        Windows용 Revu 사용자: 반드시 라이선스 인증서에 나와 있는 소프트웨어 에디션(Standard, CAD 또는 eXtreme) 및 버전 번호만 다운로드하여 설치해야 합니다.
        Revu 설치 가이드 전문은 여기에서 확인하실 수 있습니다.

        Mac용 Revu 설치:
        설치하려는 버전에 따라 Revu for Mac 호환성 정보(버전 1.x 또는 2.x)도 꼭 확인하세요.
    1. 설치 프로그램을 찾아 두 번 클릭한 다음, 화면상의 지시에 따릅니다.
    2. 라이선스 인증서에서 일련 번호와 제품 키를 복사해서 등록 대화 상자의 해당 상자에 붙여넣습니다.
    3. 등록을 클릭합니다.
  3. 등록이 여전히 실패하는 경우, 문제에 대한 자세한 내용과 입력하는 일련 번호 및 제품 키를 포함해 저희에게 문의해 주시기 바랍니다.

문제 해결

Revu 20

오류 메시지

라이선싱 및 등록

Bluebeam Revu를 등록하려고 할 때 "일련 번호와 제품 키를 확인할 수 없습니다"라는 메시지가 나타나면 어떻게 해야 하는지 알아보세요.