구독 갱신

적용 대상:

Revu 21

Bluebeam 구독은 매년 갱신됩니다. 구독이 만료될 때 수동 또는 자동으로 갱신하도록 선택할 수 있습니다. 각 갱신 방법에 대한 자세한 내용은 갱신 방법을 참조하십시오.

기존 Bluebeam 구독을 보려면 이전 구매 내역 찾기를 참조하십시오. Bluebeam 온라인 스토어 계정 관련 정보(주소 및 결제 정보 포함)를 확인하고 업데이트하려면 온라인 스토어 계정 확인 및 업데이트를 참조하세요.

자주 묻는 질문에 대한 답변은 구독 갱신 FAQ를 참조하세요.

리셀러나 계정 관리자가 있는 경우, 갱신과 관련하여 직접 문의해 주십시오.

갱신하는 대신 새 구독을 구매하는 경우 서비스가 중단될 수 있습니다.

갱신 방법

Bluebeam은 다음과 같은 구독 갱신 방법을 제공합니다. 갱신 방법은 계정 단위로 적용됩니다. 계정에서 사용할 수 있는 갱신 방법은 지역에 따라 다릅니다.

갱신 방법	지역별 가용성	설명	수행해야 하는 조치	결제가 자동으로 진행됩니까?
자동 청구	미국 및 캐나다 전용	Bluebeam은 구독 만료일 60일 및 35일 전에 리마인더 이메일을 발송합니다. Bluebeam은 갱신일에 인보이스를 발송합니다. 갱신일에 결제 수단으로 요금이 자동 청구됩니다. 이 옵션은 미국 또는 캐나다의 계정에서만 사용할 수 있습니다. 자동 청구에 등록하려면 자동 청구 또는 자동 인보이스 등록 또는 등록 해지를 참조하세요. 자동 청구에 대한 자세한 내용은 자동 청구 및 자동 인보이스 FAQ를 참조하세요.	별도의 조치는 필요하지 않습니다.* *결제가 실패하면 인포이스를 수동으로 결제해야 합니다.	예
자동 인보이스	미국 및 캐나다 외 국가	Bluebeam은 구독 만료일 60일 및 30일 전에 리마인더 이메일을 발송합니다. Bluebeam은 구독 만료일 30일 전에 인보이스를 발송합니다. 이 옵션은 미국 또는 캐나다 외 지역의 계정에서만 사용할 수 있습니다. 자동 인보이스에 등록하려면 자동 청구 또는 자동 인보이스 등록 또는 등록 해지를 참조하십시오. 자동 청구에 대한 자세한 내용은 자동 청구 및 자동 인보이스 FAQ를 참조하세요.	확인 후 인보이스를 결제하십시오.	아니요
갱신 수단이 등록되지 않음	모든 지역	자동 청구 또는 자동 인보이스에 등록되어 있지 않은 경우, Bluebeam은 구독 만료일 60일 전, 35일 전, 7일에 안내 이메일을 발송합니다.	온라인 스토어를 통해 구독을 갱신하세요.	아니요

자동 청구 또는 자동 인보이스 등록 또는 등록 취소

첫 구매 시:

온라인 스토어에서 첫 번째 구독을 구매하면 자동 청구 또는 자동 인보이스가 자동으로 활성화됩니다.

구매 후:

계정의 자동 청구 또는 자동 인보이스에 등록하거나 등록을 해지하려면 웹스토어에 로그인한 후 구독 페이지에서 다음 중 하나를 선택하십시오:

신용카드로 구독 갱신을 통해 자동 청구에 등록하십시오(미국 또는 캐나다에 청구 주소가 있는 계정용).
인보이스로 구독 갱신 하여 자동 인보이스에 가입하세요(미국 또는 캐나다 외 지역에 청구 주소가 있는 계정용).

구독 갱신 비용을 수동으로 결제

자동 청구(Auto Charge) 또는 자동 인보이스(Auto Invoice)에 등록되어 있지 않고 구독이 만료되도록 설정된 경우:

Org Admin은 웹스토어에 로그인하여 만료일로부터 최대 14일이 지난 구독에 대해 지금 갱신을 선택할 수 있습니다. 구독이 장바구니에 추가되며, 여기에서 구매를 완료할 수 있습니다.

결제하지 않은 경우 계정 만료일로부터 7일째 되는 날에 계정이 정지되며, 읽기 전용 액세스 권한만 부여됩니다. 결제가 완료되면 계정이 복구됩니다.

자동 인보이스에 등록되어 있거나 자동 청구에 등록되었으나 결제에 실패한 경우:

갱신 청구서는 청구서 발송팀에서 자동으로 이메일로 발송됩니다. 송장에서 '온라인 결제'를 선택하면 안전한 Stripe 링크를 통해 결제가 완료됩니다. 송금이나 수표로 결제하는 옵션도 있습니다.

갱신 인보이스를 찾을 수 없는 경우 인보이스를 찾을 수 없습니다. 어떻게 해야 합니까?를 참조하십시오.

결제하지 않은 경우 계정 만료일로부터 7일째 되는 날에 계정이 정지되며, 읽기 전용 액세스 권한만 부여됩니다. 결제가 완료되면 계정이 복구됩니다.

구독 갱신 FAQ

자동 결제(Auto Charge) 및 자동 인보이스(Auto Invoice) FAQ

송장을 찾을 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요?

인보이스를 찾으려면 다음을 수행하십시오.

Bluebeam에서 보낸 이메일이 스팸 또는 정크 폴더에 있는지 확인하세요.
온라인 스토어에 로그인 하고 주문 내역을 선택하여 결제 내역 및 인보이스를 확인하십시오.
갱신 인보이스를 찾을 수 없는 경우 당사에 문의해 주십시오.
- 미국: 866-496-2140(동부 표준시 기준 오전 8시～오후 8시, 월～금) 또는 이메일 sales.au@bluebeam.com
- 영국: +44-(0)-203-868-9061(8:30am～5:30pm GMT 월～금) 또는 이메일 sales.uk@bluebeam.com(독일의 경우 sales.de@bluebeam.com; 스웨덴 및 노르웨이의 경우: inside.se@bluebeam.com)
- 호주: 07-3608-5800 (9:00am–5:00pm 호주 동부 표준시 월–금) 또는 이메일 sales.au@bluebeam.com

자동 결제 및 자동 청구 시 결제는 어떻게 이루어지나요?

자동 청구 사용 시 구독이 매년 자동으로 갱신되며 중단 없이 액세스할 수 있습니다.

Bluebeam은 종료일 60일 전과 35일 전에 리마인더 이메일을 발송합니다.
Bluebeam은 갱신일에 인보이스를 발송합니다.

계약 갱신일에 신용카드로 요금이 청구됩니다.
결제 처리에 실패하여 인보이스가 미결제 상태로 유지되는 경우:
- 구독 만료일로부터 7일째 되는 날 구독이 일시 중지되며, 읽기 전용 액세스 권한만 갖게 됩니다. 구독을 복원하려면 인보이스를 수동으로 결제 해야 합니다.
- 구독 만료일로부터 14일째 되는 날 구독이 취소되며, Revu 및 웹과 모바일용 Bluebeam에 대한 액세스 권한을 잃게 됩니다. 취소된 구독은 복원할 수 없으며, 새 구독을 구매해야 합니다.

자동 인보이스(Auto Invoice)의 경우, 인보이스를 수동으로 결제하여 구독을 갱신해야 합니다.

Bluebeam에서는 종료일 60일 전과 35일 전에 리마인더 이메일을 발송합니다.
Bluebeam에서는 종료일 30일 전에 인보이스를 발송합니다.

구독 만료일까지 인보이스를 결제하지 않으면 구독 만료일로부터 7일째 되는 날에 계정이 일시 중지되며, 읽기 전용 액세스만 제공됩니다.
계정이 일시 중지되면 계정을 복구하기 위해 수동으로 인보이스를 결제 해야 합니다.