Studio 이메일이 수신되지 않습니다

문제

Studio 확인 이메일이나 Studio 초대 및 알림을 받지 못하고 있습니다.

원인

귀하의 이메일이 스팸/정크 폴더로 전달되거나 네트워크 관리자가 차단했을 가능성이 높습니다.

해결 방법

Bluebeam Revu를 사용하여 Studio 계정을 생성했다면, do-not-reply@bluebeamops.com에서 계정 확인 이메일이 발송되었습니다. 받은 편지함에서 메시지를 받지 못했다면 인증 이메일이 스팸/정크 폴더에 있는지 확인하세요. 인증 이메일을 아직 찾을 수 없거나, 계정을 인증했지만 Studio 이메일을 여전히 받지 못하는 경우, IT 부서에 문의하여 메시지 차단을 해제해야 합니다.

부서에서 SPF 레코드(발신자 정책 프레임워크)를 사용하여 승인된 이메일 발신자를 확인하는 경우 다음 IP 주소를 승인된 발신자 목록에 추가해야 합니다.

• 미국: 54.240.43.6, 54.240.43.7
• 독일: 76.223.184.4, 76.223.184.48
• 남동: 23.251.241.6, 23.251.241.7
• 호주: 69.169.234.170, 69.169.234.171
• 영국: 23.249.219.49, 23.249.219.50

이 작업이 완료되면 계정을 확인하고 Studio에서 계속해서 이메일을 받을 수 있습니다.

문제 해결

Revu 20

Revu 21

Studio