Studio Enterprise: Einde levensduur (EOL)

Bluebeam is gestopt met de ontwikkeling van Studio Enterprise. Bluebeam streeft ernaar Wolk-gebaseerde oplossingen te bouwen die krachtige functies, hulpmiddelen en workflow bieden die toegankelijk zijn vanaf elk apparaat en elke locatie.

Functionaliteit in de toekomst

• De huidige versie is Studio Enterprise 3.2, die een prestatiepatch bevat en de compatibiliteit met ondersteunde versies van Windows Server verbetert. Zie Upgraden naar Studio Enterprise 3.2 voor meer informatie over Studio Enterprise 3.2.
• U kunt uw Studio Enterprise-licentie(s) blijven gebruiken.
  Houd er rekening mee dat bepaalde functies niet compatibel zijn met Studio Enterprise in Revu 20 en hoger. Raadpleeg het gedeelte Incompatibele functies in de Studio Enterprise 3.2 Probleemoplossingsgids voor meer informatie.
• Wij bieden een gefaseerd plan voor technische ondersteuning voor Studio Enterprise.

Ondersteuningsplan

Vanaf 1 maart 2019 krijgen Studio Enterprise-klanten toegang tot een gefaseerd ondersteuningsplan:

Fase 1 (jaar 1): maart 2019 – maart 2020 [Core Product- en configuratieondersteuning]

• Inclusief toegang tot technische ondersteuning via e-mail en/of telefoon: ondersteuning bij configuratie, hulp bij het installeren van de laatste patch, optimalisaties.
• Exclusief aanvullende patches, bugfixes, updates enzovoort.

Fase 2: maart 2020 – maart 2021 [Beperkte productondersteuning]

• Er wordt ondersteuning geboden voor basisworkflow- en functievragen (connectiviteit, actieve services, enz.)

Fase 3: [Beperkte productondersteuning]

• Ondersteuning voor Revu 20 wordt toegevoegd.

• Ondersteuning voor basisworkflow- en functievragen (connectiviteit, actieve services, enz.).
• Ondersteuning voor Microsoft SQL Server 2016.
• Ondersteuning voor Microsoft SQL Server OS 2019, 2022.
• Ondersteuning voor Microsoft Window Server OS 2016, 2019 en 2022.
• Studio Enterprise 3.2, die de bovenstaande releases ondersteunt en een prestatiepatch bevat

Meer informatie over EOL

Ga voor een lijst met alle EOL-producten naar Bluebeam end-of-life (EOL)-ondersteuning.

Als u nog vragen heeft, kunt u contact met ons opnemen.

Configuratie

AANKONDIGINGEN

Studio Enterprise

Installatie

Onderneming

EOL

Oudere versies