Bestanden kunnen niet worden geüpload of gedownload in Studio omdat de computerklok niet correct is
Van toepassing op:
- Revu 21
- Revu 20
Probleem
Bestanden kunnen niet worden geüpload of gedownload in een Studio-sessie of -project, of u krijgt de melding: Uw systeemklok staat niet op de juiste tijd. Werk uw systeemklok bij en probeer het opnieuw.
Studio-sessie Fouten
-
Als het uploaden mislukt, verschijnt de foutmelding Wachten op upload . Deze wordt in het wit achter de bestandsnaam weergegeven.
-
Bij een mislukte download worden zowel de bestandsnaam als de foutmelding Download Failed (Downloaden mislukt) in rode tekst weergegeven.
Studio-projectfouten
-
Wanneer u probeert een bestand te uploaden naar een Studio-project, mislukt de upload zonder dat er een foutmelding wordt weergegeven.
-
Wanneer u een bestand van een Studio-project probeert te downloaden, krijgt u de melding: Uw systeemklok staat niet op de juiste tijd. Werk uw systeemklok bij en probeer het opnieuw.
Oorzaak
De klok op uw computer klopt niet en wijkt meer dan 15 minuten af van de klok op de Studio- server.
Oplossing
Corrigeer de tijd op uw computerklok en probeer de bestanden opnieuw te downloaden of uploaden. Volg de stappen van Microsoft om de tijd in te stellen. Zodra u de tijd hebt gecorrigeerd, keert u terug naar Revu.
Problemen oplossen
Revu 20
Revu 21
Foutbericht
Studio
Systeem en omgeving