Richtlinie zum Produktsupport-Lebenszyklus

Bluebeam unterstützt Revu und Bluebeam Cloud-Produkte für unterschiedliche Zeiträume. Weitere Informationen erhältst du in der Übersicht über unsere Supportservices.

Um mehr über Produkte zu erfahren, für die das Ende des Supports bevorsteht oder schon erreicht ist, lies bitte Support für eingestellte Produkte (EOL) von Bluebeam.

Revu

Dauer des Supports: 24 Monate (rollierendes Zeitfenster)

Dies umfasst alle Haupt- und Nebenversionen, die in den letzten 24 Monaten veröffentlicht wurden. Es wird empfohlen, innerhalb von 12 Monaten nach der Veröffentlichung ein Update auf die neueste Revu-Version durchzuführen.

Nach jeder Veröffentlichung behält sich Bluebeam das Recht vor, den Zugriff auf Studio für Benutzer außerhalb des 24-Monats-Zeitfensters zu sperren.

Informationen dazu, wann deine Version von Revu veröffentlicht wurde, findest du in den Versionshinweisen zu Revu. Wenn du Hilfe bei der Suche nach deiner Revu-Versionsnummer benötigst, klicke hier.

Unterstützte Betriebssystemversionen

Bluebeam unterstützt die neuesten und vorherigen Windows-Hauptversionen. Weitere Informationen findest du unter Softwarekompatibilität von Bluebeam Revu.

Bluebeam Cloud auf dem Mobilgerät

Dauer des Supports: letzten drei Versionen der App

Es wird empfohlen, dass du die neueste Version verwendest und in den Geräteeinstellungen die automatischen Updates einschaltest.

Nach jeder Veröffentlichung behält sich Bluebeam das Recht vor, den Zugriff auf Versionen, die älter als die drei Neuesten sind, zu sperren. Wenn der Zugriff blockiert ist, wird in der App eine Meldung angezeigt, in der du zum Update aufgefordert wirst. Bis du das Update durchgeführt hast, kannst du nicht auf die Funktionen der App zugreifen.

Informationen dazu, wann deine Version von Revu für iOS oder Android veröffentlicht wurde, findest du in den Versionshinweisen zu Bluebeam Cloud.

Unterstützte Betriebssystemversionen

• iOS – Bluebeam unterstützt die neueste und die vorherige iOS-Version.

• Android – Bluebeam unterstützt die neueste und die drei vorherigen Versionen von Android OS.

Weitere Informationen findest du unter Bluebeam Cloud – Kompatibilität und Integrationen.

Bluebeam Cloud im Web

Du nutzt immer die neueste Version.

Unterstützte Browserversionen

Bluebeam unterstützt jeweils die neueste und die zwei vorherigen Versionen von Chrome, Edge, Firefox und Safari.

Bluebeam Cloud

Revu