Support für eingestellte Produkte (EOL) von Bluebeam

Dieser Artikel bietet einen Überblick über den EOL-Zyklus sowie eine Liste aller aktuellen Bluebeam-Produkte, die sich dem EOL nähern oder es bereits erreicht haben.

Weitere Informationen zu den neuesten Produkten, die sich dem Ende der Lebensdauer nähern, finden Sie in unseren FAQs zu EOL.

EOL-Zyklus für Produkte

Wenn ein Produkt das Ende seiner Lebensdauer (End of Life, kurz: EOL) erreicht, kommuniziert Bluebeam das offizielle Einstellungsdatum per E-Mail und auf support.bluebeam.com. Vor dem offiziellen Einstellungsdatum tritt das Produkt in die Phase des Entwicklungsendes (End of Development, kurz: EOD) ein, in der keine weiteren Patches oder Updates veröffentlicht werden. Nach dem Entwicklungsende erreicht das Produkt das Verkaufsende (End of Sale, kurz: EOS) und ist nicht mehr im Handel erhältlich.

Nach dem Verkaufsende tritt das Produkt in die End-of-Support-Phase ein, in der Lizenzen nicht mehr vollständig unterstützt werden und technischer Support nicht mehr verfügbar ist. Die Benutzer können jedoch weiterhin auf unsere Online-Wissensdatenbank zugreifen, die als Selbsthilfeoption für ältere Produkte dient. Weitere Informationen finden Sie unter Unterstützte Versionen und Support-Stufen.

Alle EOL-Produkte von Bluebeam

Produkt/Version	Verkaufsende	Ende des Supports	Ende der Lebensdauer
Studio Enterprise	1. März 2019	30. September 2024	30. September 2024
Revu 2019 & älter*	22. März 2022	28. Juni 2023	28. Juni 2023
Vu 2017 und älter	Nicht verfügbar	28. Juni 2023	28. Juni 2023
Revu für Mac*	1. März 2019	1. März 2020	28. Juni 2023
Bluebeam Drawings	22. März 2022	21. März 2023	21. März 2023
Bluebeam Q	18. Februar 2020	18. Februar 2020	1. März 2020

*Ab dem 28. Juni 2023 werden Lizenzen für Revu 2019 und älter sowie für Revu für Mac nicht mehr vollständig unterstützt. Möglicherweise funktioniert die Registrierung von Lizenzen auch weiterhin, aber aufgrund von Abhängigkeiten von Drittanbietern und der Einstellung dieser Versionen können wir dies nicht garantieren.

Nach dem offiziellen Einstellungsdatum haben Benutzer:innen keinen Zugriff mehr auf Studio und andere cloudbasierte Services. Um weiterhin auf Studio zugreifen zu können, führen Sie ein Upgrade auf die aktuelle Version von Revu durch.

Haben Sie weitere Fragen? Kontaktieren Sie uns hier.

Ankündigungen

Revu für Mac

Revu 2019

Revu 2018

Revu 2017 und älter

Drawings

Studio Enterprise

Eingestellte Produkte (EOL)

Ältere Versionen

Installation

Auf dieser Seite sind alle Bluebeam Produkte aufgeführt, die das Ende ihrer Lebensdauer erreicht haben bzw. demnächst erreichen werden. Wenn ein Bluebeam Produkt eingestellt wird, erreicht es das Ende seiner Lebensdauer. Diese Entscheidung wird Kund:innen per E-Mail und auf unserer Website mitgeteilt. Nach dem Einstellungsdatum werden EOL-Produkte eingestellt und Bluebeam stellt keine Problembehebungen oder Updates mehr bereit. Der technische Support wird ebenfalls eingestellt. Kund:innen haben weiterhin Zugriff auf unsere Online-Wissensdatenbank als Ressource zur eigenständigen Fehlerbehebung.