Recuperar la clave de tu producto Revu

Se aplica a:

  • Revu 20
El soporte para Revu 20 llegará al final de su vida útil el 31 de julio de 2026. Para obtener más información, consulte Soporte de fin de vida útil (EOL) de Bluebeam.
Si tiene una suscripción a Revu 21, no es necesario registrarse mediante el número de serie y la clave del producto. Para obtener más información sobre la incorporación a una suscripción, haga clic aquí.

Problema

Está intentando registrar Revu 20 o una versión anterior, pero no encuentra la clave del producto.

Solución

Después de comprar Revu 20 o una versión anterior, se envía un certificado de licencia por correo electrónico al propietario de la licencia, que incluye un número de serie y una clave de producto. Si usted es el propietario de la licencia, busque en su bandeja de entrada un mensaje enviado por registration@bluebeamops.com.

Si no encuentra el mensaje o no puede comunicarse con el propietario de la licencia, póngase en contacto con su administrador del sistema o siga estos pasos:

  1. Desde support.bluebeam.com, seleccione Enviar ticket en la esquina superior derecha.
  2. Desplácese hacia abajo hasta el formulario Contáctenos . 
  3. Ingrese su nombre, dirección de correo electrónico y todos los demás campos obligatorios. 
    La dirección de correo electrónico que proporcione debe corresponder a una dirección de correo electrónico que figure como contacto para su licencia.
  4. En Describe tu problema, copiar la plantilla a continuación y pegar en el campo. Asegúrese de incluir el nombre de su computadora y el número de serie. Puede encontrar su número de serie yendo a Revu > Acerca de.

    ¡Hola!

    Me gustaría solicitar mi clave de producto para el número de serie {su número de serie aquí}.

    ¡Gracias! {Su nombre}

  5. Después de haber completado el formulario de contacto, seleccione Enviar.

Después de enviar su solicitud, recibirá una confirmación por correo electrónico con la clave de producto solicitada.

Licencia

Revu 20