Virhe: "Tälle käyttöoikeusavaimelle sallittujen asennusten määrä on ylitetty"
Tämä koskee seuraavia:
- Revu 20
Ongelma
Saat seuraavan virheen, kun yrität rekisteröidä Revun toiselle tietokoneelle:
"Tämän Käyttöoikeusavain sallittujen asennusten määrä on ylitetty. Poista ohjelmiston rekisteröinti ensin toiselta tietokoneelta ja yritä sitten uudelleen."
Ratkaisu
Jos olet ylittänyt käyttöoikeudessasi sallitun asiakaskohtainen käyttöoikeus määrän, voit ratkaista tämän ongelman poistamalla aiemman laitteesi rekisteröinnin. Avaa Revu aiemmassa laitteessasi ja siirry kohtaan Revu > Poista rekisteröinti (Ohje > Poista rekisteröinti Revu 2017:ssä ja vanhemmissa versioissa). Tämä vapauttaa paikan ja voit rekisteröidä uuden laitteen välittömästi.
Jos käytät Revu 2015:tä, katso ohjeet rekisteröinnin poistamiseen kohdista Microsoft ACS:n käytöstä poistaminen ja Revu-todennus .
Jos et voi poistaa aiemman laitteesi rekisteröintiä
Jos tietokoneesi on kaatunut, sille on asennettu uusi Kuva tai se on alustettu uudelleen, etkä voi peruuttaa rekisteröintiäsi, sinun on otettava meihin yhteyttä asiakaskohtainen käyttöoikeus vapauttamiseksi. Lähetä tukipyyntö noudattamalla alla olevia ohjeita, sillä emme voi käsitellä tätä pyyntöä puhelimitse.
- Siirry käyttöoikeuksia koskeviin kysymyksiin ja siirry sivun alareunaan.
- Valitse Ota yhteyttä.
- Anna nimesi ja sähköpostiosoitteesi. Annetun sähköpostiosoitteen on vastattava sähköpostiosoitetta, joka on merkitty käyttöoikeuden yhteyshenkilölle.
- Kopioi alla oleva mallipohja kohdassa Kommentit ja liitä se ruutuun. Muista sisällyttää tietokoneesi nimi,sarjanumero ja lyhyt selitys siitä, miksi tarvitset asiakaskohtaisen käyttöoikeuden vapautuksen.
Hei!
Haluaisin pyytää asiakaskohtaisen käyttöoikeuteni vapauttamista tietokoneelle {tietokoneen nimi},jonka sarjanumero on {sinun sarjanumerosi}.
Tarvitsen tämän paikan vapautettavaksi seuraavista syistä:
{lyhyt selitys siitä, miksi tarvitset istumapaikan vapautuksen}.
Ystävällisin terveisin {oma nimesi}
Kopioitu!
Vianmääritys
Tietokoneesi nimen selvittäminen:
Katso tietokoneesi nimen paikantamiseen seuraavalta Microsoftin tukisivulta.
Revu-sarjanumeron löytäminen:
Siirry kohtaan Revu > Tietoja. Sarjanumero näkyy versionumeron alla.
Revun käyttö kokeilutilassa
Ongelman ratkaisemisen aikana voit ladata Revun ja rekisteröidä ohjelmiston napsauttamalla Käytä kokeiluversiona, kun sinua pyydetään. Tämä antaa sinulle ilmaisen pääsyn kaikkiin Revun ominaisuuksiin Kokeilun ajan. Kun Kokeilu päättyy, voit jatkaa Revun käyttöä, mutta vain katselutilassa.
Vianmääritys
Revu 20
Virheilmoitus
