Rekisteröintivirhe: "Syötetty sarjanumero ja tuotetunnus ovat vanhemmalle versiolle"

Ongelma

Saan seuraavan virheviestin, kun yritän rekisteröidä Revua.

Annettu sarjanumero ja tuoteavain ovat tuotteen vanhempaa versiota varten.

Ratkaisu

Sarjanumero ja tuotetunnus ovat oikein, mutta ne kuuluvat Revun aiemmalle versiolle, eikä niitä voi käyttää asennetun version rekisteröintiin.

Tarkista käyttöoikeustodistus

Tarkista, onko sinulla uudempi käyttöoikeustodistus, joka vastaa asennettua Revu-versiota. Kun päivität Revun, uusi käyttöoikeustodistus, sarjanumero ja tuotetunnus lähetetään sinulle osoitteesta registration@bluebeam.com.

Jos et löydä asennetun version käyttöoikeustodistusta, mutta uskot, että käyttöoikeus on päivitetty, ota yhteyttä käyttöoikeus- ja rekisteröintiosastoon ja pyydä uusi kopio. Jos tarvitset apua uusimpaan versioon päivittämisessä, Revun päivittäminen antaa sinulle yksityiskohtaiset ohjeet. Jos haluat asentaa käyttöoikeustodistuksessa mainitun Revu-version, seuraa alla olevia ohjeita nykyisen asennuksen korvaamiseksi oikealla ohjelmistolla:

Poista nykyinen asennus, jos sinun on asennettava vanhempi Revu-versio:

1. Valitse virheilmoituksen valintaikkunassa OK .
2. Valitse rekisteröintivalintaikkunan alareunasta Käytä kokeilujaksona tai Peruuta , jotta asennus viimeistellään.
3. Ikkunat: Valitse Käynnistä-Painike ja siirry kohtaan Sovellukset ja ominaisuudet. Valitse Sovellukset ja ominaisuudet.
4. Valitse Bluebeam Revu ja valitse Poista asennus.
5. Poista ohjelmiston asennus noudattamalla näytölle tulevia ohjeita.

Lataa ja asenna oikea ohjelmisto:

1. Lataa oikea asennustiedosto verkkosivustoltamme. Tallenna se kiintolevyllesi.
   
   Varmista, että lataat ja asennat vain Käyttöoikeustodistuksessasi mainitun ohjelmistoversion (Standard, CAD tai eXtreme) ja versionumeron.
2. Kaksoisnapsauta asennusohjelmaa ja noudata näytölle tulevia ohjeita.
3. Kopioi ja liitä sarjanumero ja tuotetunnus käyttöoikeustodistuksesta niille kuuluviin kenttiin Registration (Rekisteröinti) -valintaikkunassa.
4. Valitse Rekisteröi.
   
   Jos rekisteröinti epäonnistuu edelleen, ota yhteyttä Käyttöoikeus- ja rekisteröintiosastoon ja muista liittää mukaan kaikki ongelman tiedot sekä syöttämäsi sarjanumero ja tuoteavain.

Vianmääritys

Revu 20

Virheilmoitus

Käyttöoikeudet ja rekisteröinti

Opi korjaamaan tämä rekisteröintiongelma