Les options d’exportation pour Excel, Word et PowerPoint ne sont pas disponibles
Applicable à :
- Revu 21
- Revu 20
Problème
Lorsque vous essayez d’exporter un PDF dans Revu en tant que document Microsoft Excel, Word ou PowerPoint, les options sous Fichier > Exporter ne s’affichent pas.
Les options pour Document entier et Zone de la page devraient apparaître, mais elles sont absentes lorsque vous tentez d’exporter un PDF.
Solutions
Pour restaurer ces options d’exportation, essayez les solutions ci-dessous.
Réinitialiser les paramètres
Avant d'effectuer une réinitialisation de vos paramètres Revu, nous vous recommandons de sauvegarder vos profils et ensembles d'outils. Pour ce faire :
- Ouvrez Revu.
- Sélectionnez Revu > Préférences.
- Sélectionnez Admin dans la barre latérale gauche de la boîte de dialogue Préférences.
- Dans l’onglet Options, sélectionnez Sauvegarde.
- Dans votre explorateur de fichiers, choisissez un emplacement pour enregistrer le fichier .zip dossier contenant votre sauvegarde de paramètres.
- Sélectionnez Enregistrer.
Vous pouvez maintenant réinitialiser vos paramètres Revu.
- Sélectionnez Revu > Préférences.
- Sélectionnez Admin dans la barre latérale gauche de la boîte de dialogue Préférences.
- Dans l’onglet Options, sélectionnez Réinitialiser.
- Sélectionnez OK pour réinitialiser et fermer Revu.
Revu rouvrira avec ses paramètres par défaut. Essayez à nouveau d’exporter le PDF en tant que document Microsoft.
Exécuter une réparation en ligne
Si la réinitialisation de Revu ne résout pas le problème, exécutez une réparation en ligne pour Microsoft Office. Pour ce faire :
- Fermez Revu s'il est ouvert.
- Dans la barre de recherche à côté du Bouton Démarrer de Windows
, tapez Panneau de configuration et ouvrez-le. - Sélectionnez Programmes et fonctionnalités.
- Cliquez avec le bouton droit sur Office, Microsoft Office ou Microsoft 365 Apps.
- Sélectionnez Modifier.
- Lorsque vous y êtes invité, sélectionnez Oui pour autoriser l’application à apporter des modifications à votre appareil.
À cette étape, vous devrez peut-être saisir vos informations de connexion au système Windows. Si vous ne disposez pas de droits d’administrateur sur votre ordinateur, contactez votre équipe informatique pour effectuer la réparation en ligne de Microsoft Office.
- Dans la boîte de dialogue Microsoft, sélectionnez l’option Réparation en ligne .
- Sélectionnez Réparer.
- Une fois la réparation en ligne terminée, redémarrez votre ordinateur.
- Ouvrez Revu et essayez à nouveau d’exporter votre PDF.
Réinstaller Revu
Si les solutions ci-dessus ne restaurent pas les options d’exportation, réinstallez Revu. Pour les étapes d'installation, sélectionnez votre version ci-dessous.
Revu 21
Revu 20
Dépannage
