Vragen over licenties en installatie

Van toepassing op:

  • Revu 20
Revu 21 maakt gebruik van een abonnementsmodel in plaats van een licentie- en onderhoudsmodel. Als u meer informatie wilt over Revu 21, Bluebeam-abonnementen en/of abonnementsbeheer, raadpleeg dan de Bluebeam-abonnements-FAQ of de Beheerdershandleiding van de organisatie.
De ondersteuning voor Revu 20 bereikt op 31 december 2026 het einde van de levensduur. Raadpleeg voor meer informatie Bluebeam end-of-life (EOL)-ondersteuning.

Hoe voeg ik seats toe aan mijn licentie?

Vanaf 30 september 2023 is de verkoop van Revu 20 beëindigd. Voor meer informatie, klik hier.

U moet upgraden naar Revu 21 om meer gebruikers toe te voegen.

Ik heb al een licentie en moet een oudere versie van Revu opnieuw downloaden.

Oudere versies van Revu kunt u downloaden op onze pagina Oudere software downloaden .

Ik wil upgraden naar de nieuwste versie van Revu.

Als u Licentiebeheerder bent, kunt u een upgrade aanschaffen. Als u vragen heeft, neem dan contact met ons op.

Ik heb mijn productcode nodig.

Als u uw productsleutel niet kunt vinden, neem dan contact op met uw Licentiebeheerder (meestal de persoon die Revu heeft aangeschaft of uw IT-beheerder). Als u wilt dat de Licentie naar die persoon wordt gestuurd, stuur ons dan het serienummer zodat we u kunnen helpen.

Waar kan ik alle licenties voor het account van mijn bedrijf en de geregistreerde computers voor elke licentie zien?

Als u een licentiebeheerder met onderhoud bent, kunt u inloggen in de Gateway om informatie over licenties te bekijken. Zo niet, neem dan contact met ons op voor een complete lijst met licenties.

U kunt hier een lijst zien met computers die op een specifieke licentie geregistreerd zijn.

Is er een manier om seats van mijn Revu-licentie(s) vrij te geven?

Als u Enterprise License(s) of Open License(s) hebt, kan uw Gateway-beheerder computers intrekken en gebruiksgegevens bekijken in ons online beheerportaal, Bluebeam Gateway.

Zie voor meer informatie onze Gateway-gebruikershandleiding.

Wat is de Bluebeam Gateway?

De Bluebeam Gateway is een online beheerportaal voor licenties met actief onderhoud. Gateway-beheerders (ook wel licentiebeheerders genoemd) kunnen veranderingen doorvoeren van hun Bluebeam-account, uploaders van tekeningen toevoegen of verwijderen, andere Gateway-beheerders beheren en nog veel meer. Zie voor meer informatie onze Gateway-gebruikershandleiding.

Ik heb problemen met de toegang tot mijn account of licentie in de Gateway.

Neem contact met ons op.

Zijn er vereisten voor de installatie?

Raadpleeg de Bluebeam Revu softwarecompatibiliteit om te bevestigen dat de versie van Revu die u wilt installeren compatibel is met het besturingssysteem en de bijbehorende software op uw computer.