Feil: «Oi sann! Noe gikk galt  ...» når du oppretter en Studio-konto

Problem

Når du prøver å opprette en ny Studio-konto i Revu, får du denne meldingen sammen med dialogen:

«Oi sann! Noe gikk galt. Prøv på nytt. Ta kontakt med oss på support.no@bluebeam.com hvis problemet vedvarer.»

Årsak

Hvis du mottar denne meldingen, er det et problem med å konfigurere e-postadressen for Bluebeam ID (BBID) på Studio-serveren.

Løsning

Ta kontakt med Bluebeams tekniske støtte med e-postadressen du brukte til å opprette en Studio-konto for å løse dette problemet.

Revu 21

Feilsøking

Feilmelding

Studio