Kontakt oss | Hva kan vi hjelpe deg med i dag?

Komme i gang

Populære funksjoner

Slik sparer du tid med optisk OCR og Batch Link

Sikkerhetskopier og gjenopprett innstillinger

Slik oppretter og lagrer du egendefinerte markeringer i Tool Chest

Vanlige spørsmål om Bluebeam på nettet og mobil

Slik legger du til og redigere interaktive stempler

Vanlig feilsøking

Feil: «Dokumentet kunne ikke lagres. Prosessen får ikke tilgang til filen \\?\C:\… fordi den er i bruk av en annen prosess.»

Har du problemer med å få tilgang til Studio?

Bluebeam-kontoen har status Ubetalt

Kan ikke logge inn med BBID

Målinger vises ikke i riktige enheter

Tips for forbedring av ytelse

Siden blir blå når du foretar en måling

Dokumenter skrives ut sakte eller feil

Verktøy og menyelementer er skyggelagt under en økt

Kontakt oss

FULLT NAVN *

E-POST *

Telefon

FORESPØRSELSTYPE *

STØTTEREGION *

JEG TRENGER HJELP MED *

VERSJON *

Versjonen din har Premium Support, noe som betyr at vi leverer omfattende støtte slik at programvaren din kjører slik den skal. Dette inkluderer hjelp til feilsøking, svar på spørsmål om funksjoner, og støtteressurser som oppdateres jevnlig.

Revu 19 og eldre har nådd slutten av levetiden og støttes ikke lenger. Du må oppgradere til den nyeste versjonen av Revu for å få teknisk støtte.

Vu 2017 og tidligere har nådd slutten av livssyklusen sin og støttes ikke lenger.

Alle versjoner av Studio Enterprise nærmer seg nå livssyklusslutt. Versjonen din har støtte for gamle versjoner, noe som betyr at vi bare kan besvare grunnleggende spørsmål om arbeidsflyt og funksjoner. Du må oppgradere til den nyeste versjonen av Revu for å få omfattende teknisk støtte.

Revu for Mac er ikke lenger støttet.

Drawings-appen er ikke lenger støttet.

EMNE *

Beskriv problemet ditt *

Når du klikker på «Send», godtar vilkårene for bruk for Bluebeam-nettstedet, og at Bluebeam samler inn og bruker informasjonen du oppgir i henhold til Bluebeams personvernerklæring. Ikke send inn forespørselen din hvis du ikke godtar disse vilkårene.

Befinner du deg utenfor USA?

Har du flere spørsmål? Vi er her for å hjelpe deg.

Vi prøver å svare på alle meldinger innen én virkedag. Merk at telefonstøtte kun er tilgjengelig for medlemmer med vedlikehold eller et abonnement.

Sverige

Telefon: +46 (0)8-480 023 20, tast 2

Åpningstider: Mandag–fredag: 8.00–12.00, 13.00–17.00