Błąd: „Nie można zapisać dokumentu. Proces nie może uzyskać dostępu do pliku „\\?\C:\…”, ponieważ jest on używany przez inny proces.

Dotyczy:

Revu 21

Problem

Kiedy próbujesz zapisać lub zaewidencjonować plik w Studio, pojawia się następujący komunikat o błędzie:

Nie można zapisać dokumentu. Proces nie może uzyskać dostępu do pliku \\?\C:\... ponieważ jest używany przez inny proces.

Nie można zapisać dokumentu Revu 21 - błąd alertu okna

Rozwiązanie

Odinstaluj program Revu 21.0.40 i zainstaluj ponownie program Revu 21.0.30.

Wykonywanie odinstalowania

  1. Na komputerze kliknij menu Start, a następnie wybierz Aplikacje i funkcje (Programy i funkcje).
  2. Wybierz Bluebeam Revu, a następnie wybierz Odinstaluj. Postępuj zgodnie z monitami wyświetlanymi na ekranie, aby kontynuować odinstalowywanie oprogramowania.

Ponowna instalacja oprogramowania

  1. Zainstaluj ponownie Revu, pobierając ten plik.
  2. Zapisz plik instalacyjny na dysk twardy, a następnie kliknij go dwukrotnie, aby zainstalować oprogramowanie. Zobacz Podręcznik instalacji Revu, jeśli potrzebujesz pomocy z instalacją oprogramowania.

Revu 21

Rozwiązywanie problemów

Komunikaty o błędach

Podczas próby zapisania lub wyewidencjonowania pliku w Studio otrzymujesz komunikat o błędzie. Oto jak to naprawić.